Привет, девочки!!! Расскажу историю. Чтобы вы знали. 11 марта я сделала заказ в известном интернет-магазине DIMshop. Заказываю там второй раз. В первый мой заказ всё было очень быстро и безупречно!!! Выбирала доставку курьером до двери, так как почтовое отделение здесь, в Краснодаре, перегружено, работники поувольнялись, почтальонов нет и я побоялась, что не найду свою посылку. Курьер через несколько дней после заказа позвонил мне и через полчаса мой муж, который был в тот момент дома, забрал заказ!!! На этот раз были шероховатости с доставкой.
11 марта вечером сделан заказ. 12 марта он передан в службу доставки, о чём мне сообщили отдельно. Жду!!! 15 марта в субботу утром приходит мне на телефон сообщение от CDEK : Уважаемый клиент, с 10.00 до 18.00 вам будет доставлен заказ. Звоню курьеру, прошу доставить после 15.00, так как пока меня нет дома. Бросаем все дела и летим домой мимо магазина, в который надо было зайти. Жду!!! Час, два, три, в 19.30 звоню курьеру и узнаю, что он весь в делах и не попадает ко мне, попросил перенести доставку на воскресенье на до обеда. Соглашаюсь. До обеда мелкими перебежками летим в магазин и со скоростью света покупаем всё необходимое - у Кати во вторник День Рождения, надо угостить детей в классе. Опрометью возвращаемся домой, ЖДУ!!! Не знаю, во сколько обед у курьера фирмы CDEK, но в воскресенье доставки не произошло!!! Расстроилась!!! В понедельник 17 марта звонок, милая дама сообщает, что доставка будет 18 марта, говорю, что буду на работе утром, она радует меня, что доставят прямо на работу, меняю адрес доставки по её рекомендации, получаю очередное сообщение на телефон: Уважаемый клиент, с 10.00 до 14.00 вам будет доставлен заказ. 18 марта на работе ЖДУ!!! В 14.55, не дождавшись, звоню дамочке, говорит, что курьер, наверное, занят, перезванивает ему, обещает через 40 минут прибытие курьера, но я-то уже ушла с работы, адрес доставки уже изменить сегодня нельзя, только на следующий день. Отменяю, к чёрту, доставку на 18 марта, говорю, что они мне морочат голову четвёртый день, прошу на 19 марта, меняю адрес на домашний, время ставим с 15.00 до 18.00!!! 19 марта утром сообщение: Уважаемый клиент, с 15.00 до 18.00 вам будет доставлен заказ. В районе 11 часов дня звонок и радостный голос курьера в трубку: вам доставка ( матерюсь про себя, какого чёрта в 11, я не работе, дома никого нет), вслух вежливо отвечаю, что договаривались с 15.00 до 18.00, курьер мило соглашается и встречаемся с ним около 15.00 у подъезда!!! УРА!!! СЛАВА БОГУ!!!
Я к чему это? На хрена (извиняюсь за выражение) нужно было присылать все эти сообщения??? И гробить все мои планы на выходные!!! И не выполнять свои обещания!!! Написала об этом администратору магазина, она извинилась за службу доставки и сказала, что такое иногда бывает.
Но теперь всё хорошо!!! Наборы у меня!!! Я довольна, как слон, следующий пост - экскурсия в святая святых моего хомяка!!!
