Девочки, представим ситуацию.
У ребенка назначена плановая операция. Достаточно простая, занимает 10-15 минут. В некоторых местах в этих случаях выписывают в этот же день. В этот раз предусмотрена госпитализация. Хорошо. Мама собирает все справки (сами знаете, что это такое в наше время собрать все справки в поликлинике), привозит ребенка в больницу в назначенный и утвержденный день. Кладут ребенка одного. «Самостоятельная, в школу ходишь, в больнице и подавно одна сможешь!». На следующий день операцию не обещают! Да-да, плановую. Не обещают. Будут стараться. Не вышло… Большая загрузка, сложные операции, устали, не успели. Переносим на следующий день, обещают в обед сделать второй по очереди. Идут вторые сутки бесполезного нахождения в больнице, где в той же палате с ребенком лежат дети, у которых диагнозы намного серьезнее.
Близится время обеда. Мама звонит ребенку. Новостей нет. Звонит на пост. «В списке есть. Сейчас вторая операция!» - слышит в ответ. «Минуту, второй должен быть мой ребенок» - в голосе появляется возмущенные нотки. «Ничего не знаю, стоит третья!». «Операция будет или нет?» - спокойствие как рукой сняло, мама нервничает, смотря на часы. В голове мысли «А вдруг опять перенесут». В этот момент верх берут эмоции, разум просто не успевает дать реакцию быстрее, что-то проанализировать. Обещаний никто не дает. Да и не может медсестра этого сделать. Это понятно.
Мама звонит в отделение плановой госпитализации и уже достаточно твёрдо и даже возмущенно спрашивает: «В чем заключается назначение плановой госпитализации? Зачем приглашать в больницу, просить справки строго определенной давности, если в график операций ребенок не вносится!» . Ответ прост «Все вопросы в отделение. Мы здесь просто приглашаем больных!».
Спустя какое-то время, перезванивает врач и говорит, что все сделали. Расстроенно и даже возмущённо говорит: «Мама, ну что же вы делаете?! Вам же сказали, сделают в обед. Сделали. Зачем всю больницу на уши подняли? Нам и в отделение глав. врач уже звонил!». Мама чувствует себя сродни своему ребенку, которого отчитывает большой дядя.
Вот теперь вопрос, девочки. Как вы считаете, это естественная реакции мамы, которая отстаивает интересы своего ребенка (она так думает😊). Да, может вспыльчиво. Да, может и нервозно иногда. А может это уже укоренившееся недоверие к системе здравоохранения? Так и ждешь подвох. Или же это как раз тот случай, когда эмоции берут верх и заставляют нас делать поступки, которые, проанализировав, мы, вероятно, бы не стали делать или хотя бы повременили. Ведь, спустя какое-то время, взгляд на ситуацию был бы совершенно иной. Может это тот случай, когда нужно управлять своими эмоции, а не рубить с плеча…
