Проблема с мобильным телефоном

Два месяца назад (даже чуть меньше) купили мне мобильный телефон в салоне связи МТС, сегодня телефон перестал звонить: т.е. при звонках срабатывает только вибровызов, а мелодия не играет. Можно ли вернуть телефон и получить деньги обратно? Если телефон отправят на экспертизу и отремонтируют его, могу ли отказаться от него? И каков порядок моих действий сейчас? Спасибо за советы.