Иван с ББ-продавец колясок 8(903)7194654 его телефон

Может " оплетка" треснула? У меня через два года тоже самое произошло, но в остальном довольна коляской 

А какая связь между лопнувшей оплеткой на ручке и Иваном? Вы хотели хорошую коляску и естественно подешевле. Купили не в магазине без гарантии. Свои обязательства Иван выполнил - продал Вам товар в надлежащем виде.Какие могут быть претензии после использования?И зачем обзывать человека?

Он конечно не прав, что завтраками кормил, но оплетка, это не стальная часть ручки все же. Это все равно что материал порвется, или шина лопнет, это все поломки от механического воздействия, а не брак.

Наталья, я Вас поддерживаю. Иван - великий бизнесмен, у него очереди из желающих в километр длиной, поэтому на жалобы и недовольства покупателей ему глубоко плевать.Я год назад заказывала у него коляску Bob Revolution, которая должна была со дня на день прийти. Партия задерживалась, ну это неважно уже. Коляску я хотела определенного цвета - черную. Иван сказал, что черная коляска у него будет, она на брони за мной и прочее, что я могу все оплачивать и ждать свой заказ. Мы с девочками на форуме Материнство в соответствующей теме обсуждали все это, так как данная коляска по прошлому году была в новинку для российского рынка. Кто-то также обращался к Ивану с вопросами про прибывающую партию Бобов и в форумской переписке я узнаю, что Иван вообще не в курсе какого цвета коляски к нему придут, а также, что черной коляски в партии не будет. Ну мы тогда подумали, что черная-то на брони за мной, уже оплачена, поэтому прочим желающим он отвечает подобным образом... Ан нет, когда ко мне приезжает коляска, она оказывается никакого не черного цвета, а цвета сливы. Свои эмоции я опущу... Иван делает вид, что это случайная ошибка и спрашивает не подойдет ли мне сливовая коляска? Нет, не подойдет. После этого он пишет, что черного Боба нет, но он может предложить мне Маунтин Багги Террейн (который, к слову, стоит дороже) с доплатой естественно и если я захочу, то он согласен оплатить доставку Боба обратно до Москвы и сделать мне несущественную скидку на Маунтин... Прелесть, правда? Я отказалась. Это было сложно и финансово неоправданно, т.к. Боб пришел в изорванной коробке, в которой назад его отправлять смысла не было. Ивану я написала, что я в курсе того, что его случайная ошибка случайной не была. Он поступил так намеренно, зная, что отправляет коляску в Питер, в расчете на то, что я не захочу заморачиваться с возвратом из-за разницы в цвете коляски. И тут Иван мне написал чудесную фразу про очереди желающих и прочее... В морду ему хотелось дать. Я посоветовалась с мужем и он сказал забить на этого хмыря, потому что его фантастический и успешный бизнес с таким подходом скоро загнется. Его основная работа - это работа с клиентом. А с таким отношением к своей ключевой составляющей бизнеса, он долго не просуществует.  В общем, я забила, немного пожалев, что не заказала коляску из штатов сама. Но для меня это был хороший опыт. За него Ване отдельное спасибо!

Девочки, я пишу для того что бы предупредить людей, которые хотят купить у этого К-ла коляску.  А кто и  как относится к рваной оплетке, меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ

Ну вообще даже оф представители не дают гарантию на эту оплетку, не попадает она под гарантийную замену, да и как ее там заменишь? Вы наверное прежде чем купить коляску изучали отзывы, так практически в каждом отзыве есть замечание про ручку, и чем позднее выпущена коляска, тем быстрее рвется эта резина, уж не знаю что там производитель меняет в технологии производства.  Я считаю здесь основная вина производителя, а условия эксплуатации не так сильно влияют. Мы вот тоже катаемся с драной ручкой, но правда порвалась она у нас после полутора лет эксплуатации и летом и зимой. Неприятно конечно, но не смертельно. 

Здравствуйте Иван!!! Почитала пост, думала одна такая, которую обманули!!! Год назад заказывала Бэбиджогер Сити селект., в далекий город Ставропольского края. Вы мне его прислали без одного капа, в итоге кап прислали, но без  дуги с креплениями. Долго звонили вам, обещали что пришлете недостающую запчасть, а потом и вовсе перестали отвечать на звонки,очень обидно ведь вещь в принципе не дешевая, а кап у коляски деталь важная, ребенок мучается, не от солнца не от дождика не спрятаться. Будьте человеком, хотя бы подскажите можно где-нибудь приобрести эту железку, в интернете нигде не смогла найти.  вы как партизан,за свои косяки перед покупателями нужно уметь отвечать, в моем случае это 100% вина продавца!!!! 

Ой добрался наконец до сайта. Наталья, вы ж конфликт то сами спровоцировали. обзываться начали, а я такого не люблю. А в случае с вашей ручкой официальный ББЖ прислал на бумаге письмо, где черным по белому написано НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ, поэтому я и не стал ничего менять, я вам объяснить это пытался а вы меня мудаком назвали. Да ну вас еще отвечать вам.

Запрещено или нет не знаю, но он их продавал.  И так в двух местах. Так если нет гарантии, то так и скажи, а зачем завтраками кормить три месяца.

Ну я в остальном тоже коляской довольна

Нашла скрин страницы