Интересно мнение незаинтересованной стороны...
Кто что думает, права я или нет? Много букв 
Ситуация такая, скоро выпускной в саду, задолго до этого еще осенью состоялось у нас в группе родительское собрание в честь этого события, фотографов, операторов, ведущих обсудить, ну и прочие организаторские вопросы. Всех родителей просили поискать контакты указанных товарищей, с ценами и условиями. Я на тот момент была на 5 месяце, работала, а работа ответственная, ну и дом на мне. Так вот я пришла, принесла кучу информации, с разными ценами, условиями, выбирай не хочу. Еще одна мамочка принесла информацию по шарикам, и все, больше никому не надо было. Возглавляет все эту канитель мамочка одной из девочек - Марина (оговорюсь раньше, 2 года подряд, этим всем занималась я и подружка). Через некоторое время опять встретились, Марина говорит, что нашла фотографа, который нам сделает фото и книгу, за энную крупную сумму, т.к. в стране кризис и так далее, многие стали говорить дорого, а она типо фотограф готова отдать готовые фото, чтобы мы сами их распечатали и вставили в уже готовые папки, ну такие "выпускник", с файлами. Но материал будет тот же. Цена меньше, мы оплачиваем ее услуги, а распечатываем сами, плюс все фото на диске будут. Многие согласились, 16 из 25. Я несколько раз переспросила, у нас с папками будет тоже фото, что и фото книге, ответ да. Я решила делать папку, т.к. позднее хотела сама сделать фото книгу, со всеми фото ребенка за все время в саду, поэтому согласилась.
В конце апреля фото были готовы и нам их скинули, звонит мне девочка ответственная за оформление папок и говорит, что очень скучно будет наверное, да и фото не очень, что делать не знает, распечатывать фото в таком виде не готова. Стали смотреть и оказалось, что нам скинули только общую фотографию, на которой большую часть кадра занимал ковер, и портрет, на котором ребенок запечатлен на стуле, который тоже занимает большую часть кадра. У моего такого не было, у него все нормально. Решили мы с девчонкой обработать фото сами, она фотошопом не владеет, стала делать я, тоже еще тот знаток, но все же. В процессе работы, у меня возникли вопросы с виньетками, почему же нам их не дали, да и вообще, почему качество работы такое, а еще прислал нам фотограф общую фотографию в жутких ромашках, почему в них не понятно.
Звоню Марине ( оговорюсь, что работаю с людьми, и все они не самые законопослушные и адекватные люди, поэтому разговариваю наверно доходчиво и сухо, но не грублю и не хамлю, т.к. уволить могут, да и вообще не отличаюсь этим, даже когда с мужем ругаюсь на личности и крик не перехожу), высказываю все претензии которые возникли, прошу ее, чтобы она связалась с фотографом и он скинул все, виньетки, портреты обработанные, да и все остальных детей, которые есть в группе, нам же они тоже нужны, чтобы знать с кем ходил в сад, как звали, воспитателей. Она ладно, скажу. Скидывают нам оставшихся детей и все. Я опять Марине, говорю опять не все, а она мне, вы типо что еще хотели за те деньги, которые заплатили, за фотографирование фотограф получила 5000 вот и все, что она вам должна. Все остальная работа, связанная с обработкой фотографий в эту стоимость не включена, это только для тех кто книгу заказал. Я ей: «Постой разговор был о другом, что нам все тоже самое, только без книги, самой в материальной форме». Она мне: «Нет, только работа фотографа (два кадра) и все, больше она ничего не должна». Дала телефон фотографа, типо ей не удобно уже звонить человеку, и так она два раза в сад приходила фотографировать, еще мы тут, я позвонила, обрисовала ситуацию, та сказала, что ковер и стулья вошли в кадр, т.к. она делает так специально, чтобы был маневр с фотками, вырезать и т.п. Ей сказали, что она должна только нас сфоткать, а обработкой мы будем заниматься сами, ничего больше она нам не кинет. Я говорю, но хотя бы все скиньте, воспитателей там, другие общие фото, которые есть в образце их книге. Она : « не вопрос, еще есть вопросы?». Я нет, получилось, что у вас одна информация и нас другая, будем решать, сами продолжать делать, на ваш дизайн не претендуем. Параллельно с этим разговором она в группе в вибере говорит всем остальным, что я не довольна работой фотографа, я ей все надоело, что если не устраивает, ищите другого. Я в ответ, что коней уже поздно менять, надо решить существующий вопрос и все, и по пунктам говорю в чем загвоздка. Других мамочек с этими папками в группе нет, я одна, да и фото они не видели. Я их выложила, показала. Позже звонит фотограф, что у вас еще вопросы остались, я ей нет, все решено. В группе же запись от Марины, что фотограф из-за меня отказалась снимать праздник, и надо искать нового, и должна делать это именно я, потому что я такая сякая. Разговаривала я с ней не так, да и вообще всем не довольна. Мамочки в шоке, ругают меня на чем свет стоит. Меня трясет, звоню фотографу, спрашиваю: « Я вас обидела, оскорбила. Вроде все вопросы решили?». Она да, все норм, если всех согласны, на праздник приду, я да, спасибо, если что извините. Пишу в группу, что все нормуль, все придут, а мы делаем все сами. Ночью, уложив мелкого, до часа ночи сидела, делала виньетки, коллажи, сделала. Я позвонила Марине, говорю : «Ты зачем все напоказ выставила, зачем нервировать родителей, и так чехарда с воспитателями в группе, все на взводе. Я тебе позвонила специально, чтобы не выставлять все, сама была на твоем месте. К тебе претензий нет, знать, как кто будет работать нельзя (хотя как оказалась она у этого фотографа делала фотосессию), но надо было решить вопрос». Она : « А я специально это сделала, чтобы все видели, чтобы с себя ответственность снять. Мой ребенок вышел хорошо и все, в остальном я не разбираюсь». А еще у нас одна девочка вообще не была охвачена фотографом, ни на одной фотографии ее нет, нет у нее и портрета, а деньги родители сдали. Говорю с ней тоже надо решать, она то есть, она кому-то нравится, может первая любовь, в будущем вспомнить приятно будет, а ее нет! Но вот остался вопрос, я что не права, я не могу высказать что результат не тот что обещали, что если бы та девчонка распечатала как есть, то родители были не довольны, т.к. эти фото - черновой вариант, который надо доробатывать, никому бы это не понравилось. В итоге девочку сфотографирую я, т.к. фотограф больше не приедет до выпускного, да и фотокниги уже в печати, и ее там не будет это 100 %, плюс еще двоя хотят переделать портреты, т.к. дети вышли не очень удачно. Получается я вообще за других впряглась, т.к. себе с сделаю как мне надо сама, и коллаж я сделала из фотографий, практически за 5 лет нахождения сына в саду, где они еще малыши и где уже большие товарищи. Простите за много букв, накипело просто….