Жалоба-говялоба, так назвал меня муж))))) 
Вот не терпеливая я! Если, например, в сроках указано 30 календарных дней изготавливается паспорт, то по-моему мнению, так и должно быть, ни днем позже. У нас в Екатеринбурге большая проблема оформить загранпаспорт в летний сезон. Ну , наверное, как и везде. Создали даже сайт "Госсуслуги" дабы облегчить жизнь всем, но этот процесс затянулся аж на 3 месяца!!!! (в моем случае). Мужу тоже делали паспорт с задержкой в 2 недели. Но могли и больше , если бы я не стала писать гневные письма во все инстанции. Результат: на следующий день паспорт был готов. Я еще 3 года назад столкнулась с проблемой не выполнения сроков по загранпаспорту и так же писала письма. Мне даже лично отзвонились , извинились и пригласили на след. день.
Конечно я была крайне возмущена, когда узнала, что процесс изготовления моего паспорта будет длиться 3 месяца. И тут Остапа понесло)))))))))) Я писала во все истанции по 2 письма с промежутком в 2 дня. И результат не стал себя ждать: пришло письмо с извинениями и приглашением прийти на сдачу документов и фото в ближайшие дни. К слову, согласно сайту Госсуслуг , на сдачу приглашение было только на 17 июня ( на МЕСЯЦ позже). Чему я рада. Вот только уже заграницу не поедим, я ведь и не ожидала, что так отреагируют. Так что будем в России отдыхать. жаль..
Что - это так плохо, жаловаться?))))
А вы пишите жалобы, если нарушаются ваши права???????
. No vot muj pishet, i eto deistvitel'no ochen' deistvenno! Daje para sluchaev bylo kogda ya govorila chto ne dob'etsia on nichego! A v otvet na pis'mo rrraz- i rezul'tat dostignut!:) Tak chto nado pol'zovat'sia, pravil'no.