Должны ли продавцы в магазинах отрезать от мяса/сыра нужный мне кусок?Я несколько раз уже столкнулась с тем, что отказываются резать весовой товар.Пример,я хотела купить сыра Дор Блю,фасованных кусочков не было,я пошла в отдел сыров где лежат большие головки,Дор Блю у них остался кусок 300гр,отрезать отказались,к слову ну это явно не тот сыр который люди покупают такими кусками,его много не съешь,даже фасованный он лежит маленькими кусочками.Разбираться не стала.В следующий раз, опять в этом же магазине опять та же ситуация,отрезали без проблем,видимо от продавца зависит.Потом была ситуация в другом магазине с говяжьей вырезкой,куски около 1,5кг,мне надо грамм 800,тоже отказывались,но тут я стояла до последнего,позвала администратора,она при мне сказала продавцу отрезать любые куски,какие попросят.Вот скажите,есть что нибудь в законе о розничной торговле об этом?чтоб не тратить время на долгие разборки.
Санкт-Петербург
Продавцам крайне не выгодно продавать маленькие куски, вот Вы купили 500 кило, а там кусочек остался, его не продать, а вешают на продавца, если испортиться, так мне знакомая объясняла. На самом деле я тоже злюсь, когда мне не отрезаю сколько мне нужно, но я привыкла сразу прикидывать нормально останется на продажу или нет. Вхожу в положение продавца. Что касается элитных сыров, я тоже очень люблю сыр с плесенью, но он стал жутко дорогой, поэтому отрезать маленький кусок норма, да никто из-за дороговизны и не возьмет кусок рублей на 500. Мне спокойно в Ленте сколько надо сыра. Эх.. а были времена, когда 100 гр. этого сыра стоило рублей 50-70. Хлюп.
Я знаю что не выгодно.Про то что вешают на продавца,ну я очень сомневаюсь,если честно.
Бологое
Это правда.у меня мама как раз на сырах-колбасах работает
И как у них с этим,они должны в любом случае отрезать сколько просят или нет?
Удивительно, как отличается... Немцы в супермаркете наоборот любят брать кучу всего, но по 100гр или 1-2 "шайбы"/кусочка. Продавцы совершенно спокойно отрезают, хоть по 50 гр могут.
Если сеть федеральная, а не чпшник, то ничего там на продавца не списывают, а у магазина есть лимит потерь. Если укладываются- хорошо, если нет- ответственность на весь отдел. Депремирование.
В данном случае это лень обыкновенная. Вы не купите -другой купит. Знание законов не спасет. Вы же не будет продавцу доказывать, что в соответствии с такой-то статьей, пункт такой-то вам должны отрезать сыр. Это долго и малоэффективно. В больших сетях сразу на стойку администратора. Можно написать в книгу жалоб и на сайт магазина имя и фамилию продавца. Либо ходить только в те дни, когда работает другой продавец.
Да у них все схвачено. Остался мелкий кусок сыра/колбасы- нарезали и в лоток - обратно на витрину. Мясо - в азу вон. Не помню такого, чтоб мне отказались что-то резать..
буквально на днях только зашла в магазин мясной и слышу продавщица скандалит с теткой...тетка психонула и ушла а продавщица продолжала дальше обращаясь и жалуясь уже мне "вы представляете ходит эта бабка каждый день и по чуть чуть режь ей колбасы!а мне потом что с теми маленькими кусочками что остаются делать?почему я из за таких идиоток должна потом за свой счет колбасу домой забирать и платить за нее". я конечно стояла в шоке.но видно таки продавцы попадают на бабки....
и тетку понять можно,и продавщицу....
Серов
Все зависит от того, что указано на ценнике.
Например у нас в магазине указано « наименование товара, 1 м» и цена за 1 м. Мы Можем отрезать хоть 5 см, но по цене 1 метра.
Если же указано «сыр» и цена за кг, должны отрезать столько, сколько вы попросите.
Новосибирск
в законе о защите прав потребителей есть всё об этом. Должны отрезать, хоть 50 хоть 100 грамм без проблем и никак иначе. Всё остальное это их рабочие примудрости.
Санкт-Петербург
Мне всегда отрезают все. Но я и прошу,обычно,отрезать так,что бы рентабельный кусок остался