Компьютер не видит принтер

У меня другой принтер, то тоже Кэнон, комп его не видел в упор, приглашала специалиста, тот какое-то время побился с ними, потом сказал, что эти принтеры надо как-то особенно подключать к компу. я тоже скачала драйвера, он отсоединил и выключил принтер, всё удалил с компа, выключил комп, подключил принтер, потом включил комп и принтер, там само скачалось в итоге и соединилось. Дело было давно, на компе у меня стояла Винда-8, с Виндой-10 такой фигни не было, когда переустановила Винду на 10, всё прошло хорошо, хотя там как раз был ремонт моноблока. возможно Винда-11 тоже с прибамбасами, у меня так 10 и стоит.

Когда к сыну свой принтер подключаю, все время такое. Я каждый раз не могу вспомнить, как я разруливаю😂 То ли флажок какой-то снимаю, то ли типа того, но начинает работать. Ищите))))

Я не технарь, типичная блондинка и в таких случаях всегда проверяю соединение штекеров и проводов. Однажды забыла сам принтер включить, кнопкой, которая сзади. После установки драйверов обязательно надо перезагрузить компьютер, я иногда забываю это делать.