Дв)) Девочки, а Вы пользуетесь записью к врачу через портал Госууслуги? Я начала записываться к врачу по интернету еще будучи беременной. В ЖК это было моим спасением, в живой очереди, хоть и по талонам с указанным временем можно было просидеть в очереди три часа, а по электронной записи врач сама вызывала по времени. Конечно при этом я всегда ловила недовольные взгляды остальной очереди, но мне было как-то плевать. В детской поликлинике тоже можно записаться через Госуслуги, но там никто никого не вызывает по времени. То есть, есть талоны с указанным временем, с интервалом 5 мин (т.е. 5 минут на пациента), есть длиннющая очередь ( с талонами) и есть врач, который частенько задерживает начало приема и принимает каждого пациента не 5 минут, а дольше. Поэтому время в очереди сбивается, все нервничают, возмущаются и т.п. И когда к своему часу Х приходит записавшийся по электронке, очередь готова его порвать. Знаю, что врач обязан принять по записи через госуслуги в указанное время, но как попасть в кабинет без потерь? Я очень не конфликтный человек и не люблю ругаться, но и сидеть в очереди со здоровым ребенком, когда вокруг все чихают-кашлеют (у нас нет дня здорового ребенка, все вперемежку), не хочу. Поделитесь опытом, как ведете себя в подобных ситуациях? Завтра идем к врачу, а меня уже этот момент напрягает(
Госуслуги
Москва
Я прихожу к своему времени, если очередь, говорю: мы на 12:20, если есть кто-то с талоном на 12:10, 12:15, они идут передо мной. Остальные меня как-то особо не волнуют, но и не было такого, чтобы кто-то орал "да мы тут хоть и без талона, но час сидим уже". Таких сейчас у нас вообще мало, в основном, все по времени.
Курск
У нас за первые 40 минут приема врач успевает принять не больше 2 человек, а по талонам к этому времени уже 8 человек должно было пройти. Очередь сдвивается по времени в итоге на час, а то и больше.
Санкт-Петербург
У нас с ортопедом такая беда. Этот вопросы к системе. Записывают на 5 минут, хотя приём длится от 10 до 15 минут
Курск
Я не корректно написала, все в очереди с талонами, но врач не успевает по времени соответствовать, получается, что те, у кого талон на 10 часов, например, попадет в кабинет не раньше 11, хотя очередность, согласно талонам соблюдается.
Москва
Поняла. У нас больше 10-15 минут не бывало... Жалуйтесь на поликлинику в департамент здравоохранения. У нас по подобным жалобах быстро дают по шапке и все начинает работать как надо. Пробовали уже, эффект очень понравился, не знаю, конечно, как у вас это работает.
Курск
В поликлинике один ответ - много детей, на один участок 900 человек( Выше пока не обращались.
Москва
Так смысл жаловаться на поликлинику поликлинике? Выше и надо..
Курск
Я пока не жаловалась никуда, в том числе и в поликлинику, просто задавала вопрос. Видимо пора жаловаться(
Энгельс
Пора-пора! Тем более сейчас очень удобно - все жалобы можно подать через интернет. Вечерком время выделите, не поленитесь написать. Я в том году так жаловалась, правда не на поликлинику, а на отопление дома (УК и прочие местные говорили что сделать ничего нельзя). Так через три дня пришла комиссия, провели замеры температуры с учётом наличия в доме грудничкам, подвал осмотрели, все от регулировали, дома стало просто отлично. Может и с поликлиникой поможет )))
Москва
В нашей поликлинике такой порядок: сначала те, кто записан через госулуги или по талону по своему времени, потом все, кто без записи. Бывает, что мамаши без записи начинают качать права и рассказывать, что они тут два часа сидели. Я в этом случае прошу выйти медсестру, которая спокойно обьясняет про запись и время. Обычно все на этом заканчивается. Но есть особо неадекватные, кторые прям влетают в кабинет внаглую.
Курск
Вообще без записи у нас сейчас не принимают никого, хоть сутки сиди, строго по талонам.
Москва
Ну это не совсем правильно. Мало ли какая срочная ситуация с ребенком.
Москва
Мою дочку сильно покусали комары. Все лицо в один день покрылось ранами с гнойными корками. Педиатр срочно направила к дерматологу. Записи к дерматологу в ближайшие 2 недели не было, так как многие оформлялись в детские сады и в поликлинике был аншлаг. Пришла без записи. Сидела ждала. Вышел доктор, и, увидев мою девочку взяла нас без очереди. Ходили к ней каждые 2 дня еще 3 раза. Все время она нас принимала без очереди. Вызывала сама. Если очередь возмущалась, врач обьясняла, что здесь экстренный случай. Скорая нам бы ничем не помогла. Так что все бывает. Нужно быть терпимее.
Санкт-Петербург
Это ещё раз доказывает случай особенный,а таких мало!Очень часто без записи идут на осмотр перед прививкой.Редко ведь таскают прямо сильно больных
Санкт-Петербург
всегда записываю двоих и иду в свое время и мне всё равно,кто тут ещё сидит
Курск
А если в очереди есть люди с талоном (не электронка) на более раннее время, чем у Вас?
Санкт-Петербург
что значит с талоном?Если вы про статистический талон,то на нём только время его выдачи ,а не время приема
Санкт-Петербург
не пропускаю.Это стат.талон.В нем есть только время его выдачи!Это-если нет других пациентов по записи или кто-то опоздал.Ну вот почему я должна пропускать того,кто даже не удосужился позвонить или зайти в интернет?
Пенза
У нас тоже часто так бывает. Я делала так. Правда тогда лето было... Пришла к назначенному времени, выяснила сколько перед нами народу, то есть на сколько по времени сбилась очередь. Прикинула сколько еще сидеть(на человека где-то минут по 7минимум). И пошла на улицу гулять... Других вариантов не вижу. В итоге тогда в очереди сидели 20 минут, а могли бы 1час 40 мин....
У нас часто сама врач приглашает на прививки без очереди...И начинают принимать одного по записи , одного без.... И ничего не сделаешь... :((((
Стараюсь записываться или 1-й по очереди или в самом конце приема...Они под конец шустрее начинают работать, домой то хочется вовремя пойти.... :)
Курск
Мы обычно с папой ходим, один в очереди, второй с ребенком на улице.
Жуковский
У нас в детской был бардак раньше, сейчас чего-то там строго с них требуют и медсестра вызывает по фамилии тех, кто записан ... конечно народа вне записи тоже полно и некоторые пытаются пролезть, говоря, что пришли за час до приёма и ждут или что нужна только "справочка", но врач говорит, что без записи принимают в конце приёма в лучшем случае, если остаётся время (ну кто-то не пришёл по времени).
Я вне записи не хожу, не хочу себе нервы портить и ребенка тоже нервировать долгим ожиданием.
Курск
Хорошая система, у нас так невролог принимает. Перед приемом на дверь вывешивается список записавшихся, с указанием времени. Правда тоже находятся те, кому надо "за справкой" или "повторно никогда не записывались" и пр.
Жуковский
У нас хирург так вывешивает список))), а педиатр просто вызывает, но хоть так, а то раньше, записывались - не записывались, некому не докажешь,кто без записи, но пришёл раньше (до начала приёма), поэтому записываюсь не на первое время, а на второе или позже, что не было споров, а просто пойти за первым по списку))).
Москва
У нас не принято ходить без талона, а если вдруг кто-то так приходит, то сидит и ждет окно или приходит до начала приёма. В гаи тоже Там записывалась
Курск
Я не корректно написала, все в очереди с талонами, но врач не успевает по времени соответствовать, получается, что те, у кого талон на 10 часов, например, попадет в кабинет не раньше 11, хотя очередность, согласно талонам соблюдается.
Энгельс
У нас так же. Врач не успевает. Очередь соблюдается по талонам. Единственное, постоянно бывают те, кто хочет влезть в очередь без талона "типа мы на прививку, только осмотреть". Я таких не пропускают, ибо своего сынишку (1,2) ношу также только на прививки. До года мы ходили во вт - день грудничка. На него талоны НЕ ВЫДАЮТСЯ даже в эл. регистратуре, живая очередь постоянно по 1-2 часа, плюс месячных пропускает через одного без очереди (((
Курск
У нас нет дня здорового ребенка, точнее он вроде как есть, но не соблюдается ни кем((
Москва
А, тогда конечно очередь соблюдается! Ну странно было бы, если все сидят и ждут, а кого-то сразу запускают)
Записываемся, в очереди как обычно куча без записи, которые за живую очередь) ругаюсь и с очередью и с врачами, зато прохожу почти вовремя
Курск
Я не корректно написала, все в очереди с талонами, но врач не успевает по времени соответствовать, получается, что те, у кого талон на 10 часов, например, попадет в кабинет не раньше 11, хотя очередность, согласно талонам соблюдается.
Ну тогда, конечно, я бы порядок очереди соблюла) но начальство бы все на уши подняла, чтобы решали проблему) у нам в МО губернатор позаботился о том чтобы жалобы доходили куда надо
Иваново
Я не пользуюсь, в нашей поликлинике это не работает. У нас вообще странная система - врач записывает сама, распределяя детей по свободным дням. Когда до года ходили каждый месяц, просто в конце каждого приема записывались. Потом стало неудобно. Сначала надо зайти записаться, потревожив очередь - не будешь же сидеть в очереди ради минуты записи. Потом уже в другой день идти. Никакого времени не назначают, в назначенный день просто по живой очереди. Короче, дурдом. А как идти, когда не плановый прием, а по болезни нужно, я вообще понятия не имею, пока не ходили так.
Москва
Вообще параллельно кто сидит. Захожу и громко прегромко объявляю на сколько время у меня запись и спрашиваю у кого время перед моим и за этим человеком иду. Я специально записываюсь чтоб с двумя детьми не торчать в очереди, мне ещё ехать потом через весь город. Другие пусть сидят у кого время есть, ибо они тоже могли записаться.
Одинцово
Записываю ребенка к врачу всегда через гос услуги, прихожу минут за 20 до своего времени, к примеру талон на 10, спрашиваю кто последний, у последнего узнаю время его талона, если 9:45, то ок( у нас 15 минутный интервал), бывает человек говорит 10:15, тогда извините, подвиньтесь, у меня талон раньше вашего и захожу раньше. Как то так.
Афьон
Еще от родителей зависит))) сидим в очереди на 9-20,а в кабинете мама,папа,бабушка и ребенок у них талон был на 8-45, вышли они в 9-55, я стояла и слушала, что они спрашивали у врача, а я если сынок поползет нам его останавливать? А если а то, а если это))) и врач не как не мог их выгнать, бабка ему говорит - доктор, что вы смотрите на часы? Мы не уйдем пока не получим все ответы.
Москва
Лучше развернуться и уйти, я в такое один раз попала зимой. В итоге подцепили свиной грипп. У нас такое очень редко бывает
Санкт-Петербург
Странная система. У нас одна Очередь, Только по записи и не важно как записываться, база одна. Без записи только к ЛОРу с острой боль