В общем, ситуация так себе. 17 ноября выдали больничный, сдала в тот же день ЭЛН на работу. Работодатель сдал данные сразу, в итоге ФСС потребовал уточнения данных, работодатель их подал, и 29.11 ФСС внес изменения в расчет. И все, всего хорошего) 16 декабря, денег нет до сих пор, с 1.12 висит статус Извещение сформировано, у работодателя новых обращений нет. Пошла пятая неделя. Вопрос - куда писать жалобу на СФР? Если кто-то сталкивался с таким, как долго решали вопрос и как? Скоро еще праздники, хотелось бы жалобу подать заранее, чтоб хоть как-то ускорить процесс
Санкт-Петербург
До сих пор не выплатили пособие по БиР
Лучший ответ
Санкт-Петербург
ChocoLatte, в понедельник попробую дозвониться) вообще есть, но работодатель ее не запрашивал, подали зарплатную. ФСС им ничего не сказал за это 🤷
0
16.12.2023
Ответить
Иваново
Софья, сфр все равно, они деньги отправили, а дошли или нет, не их забота, пособия по Бир и по уходу должны перечисляться только на карты мир, иначе банк может задержать денежные средства. У нас была похожая ситуация, на момент ухода в декрет была только зарплатная карта, в ФСС мне сказали пусть делает мир, и предоставляет номер р.с., так и сделали. Так что сначала вам надо уточнить была ли направлена вам вообще выплата от сфр, а в случае положительного ответа- разбираться с банком
0
16.12.2023
Ответить
Санкт-Петербург
ChocoLatte, уточню, но вообще вряд ли, они бы статус поменяли и письмо бы выслали. А так реквизиты Мира есть, если что
0
16.12.2023
Ответить
Иваново
Софья, надо узнать точно,что за задержка, мне пришли в течение недели декретные, но... я бух и сама по себе все отправляла в сфр😄, знала что все ок будет
0
16.12.2023
Ответить
Тамбов
Софья, когда писали заявление на работе, то обязательно нужно указывать счёт на который оформлена карта мир
0
16.12.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Татьяна, я не писала заявление, если не требуется замена дат, с 2022 года подается только ЭЛН, заявление не требуется
0
16.12.2023
Ответить
Рязань
Позвоните в СФР, уточните у них напрямую. Обычно на гос.услугах еще уведомление приходит, что уточненные данные получены,идет проверка. А потом уведомление с суммой выплаты,что деньги направлены.
0
16.12.2023
Ответить
Рязань
Cherry, у меня такая проблема была с обычным больничным, там тоже потребовались уточнения, вот после них примерно месяц считали в СФР, пока деньги не пришли.
0
16.12.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Cherry, что данные уточнены, уведомление не пришло, но сумма дохода изменилась. Про позвонить - пишут, что в эту замечательную контору не дозвониться)))
0
16.12.2023
Ответить
Рязань
Софья, дозвониться можно, но да, тяжело)) они с 8 до 15 часов вроде работают. Я звонила с 9 до 11 раз в 20 минут. Там просто могут свалить и трубки не брать😅
0
16.12.2023
Ответить
Рязань
Софья, ну вот сумма дохода-это работодатель поменял. Теперь СФР могут долго считать, еще в бухгалтерию позвонить с вопросом почему сумма менялась и с чем связано. У них после автоматизации там дурдом с больничными😅
0
16.12.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Cherry, изменилась сумма, потому что фсс представил требование, что доход за 2022 год не сходился, так как у меня был доп доход от другой организации, мы доподали 2НДФЛ, и сумма увеличилась. Они теперь еще и с налоговой по ходу сверяются 🙈
0
16.12.2023
Ответить
Краснодар
Позвоните в сфр и уточните. Мне так задержали пособие до 1,5. Оказалось что работодатель предоставил неверные данные🤦🏽♀️
0
16.12.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Камилла, да работодатель уже все исправил, что фсс попросил 🤷 а телефон общий или надо в конкретное отделение дозваниваться?
0
16.12.2023
Ответить
Екатеринбург
Конечно позвоните сами в сфр, вам все подскажут и возможно процесс ускориться.
0
16.12.2023
Ответить
Смоленск
Жаловаться то зачем? Причину выясните. Либо вы, либо работодатель должен позвонить в СЫР
0
16.12.2023
Ответить
Чаты Беременных
Выберите чат:
Вам давно надо в сфр звонить и узнавать что за дела. По снился они обычно всю инфу сразу говорят. В наш региональный я дозваниваюсь легко. А карта мир у вас для этого пособия?