Кто помнит мой прошлогодний ремонт и эпопею с долгим ожиданием кухни, распиленной на 4 части столешницей и т.д.(все есть в сообществе)
Рассказываю продолжение)
Больше года назад я на эмоциях накатала на Отзовике негативный отзыв на кухонщиков. Выплатили они мне тогда неустойкой за задержку кухни сущие копейки, около 40 тыс.+ стоимость столешницы которую не сделали, при цене договора с ними более 600 тыс. Отзыв не удаляла. Еще на этапе проектировки самой кухни думали про отдельностоящий высокий буфет под ТВ, но не осилили все финансово тогда и не заказывали. Начались звонки с просьбой удалить отзыв с Отзовика взамен на хорошую скидку на буфет. Сходила просчитала этот буфет. Получился 165 тыс. без скидки, со скидкой и сборкой около 120. Пока мы думали, пишут, что согласны и сборку-доставку бесплатную сделать, итого около 105 тыс. цена вопроса. Но мы взялись заниматься мебелью в гостиную и детскую, решили что буфет не предмет необходимости в данный момент. Через несколько месяцев поступает новое предложение - возврат стоимости посудомойки (40 тыс.) как моральная компенсация за их косяки, взамен на удаление удаление отзыва, ну и буфет со скидкой. И я практически согласилась на эти условия, если бы не постоянные командировки, в общем до салона подписать доп.соглашение я так и не дошла. И тут пару дней назад новое предложение - они сделают нам буфет абсолютно бесплатно) 100 тыс. - неплохой бонус в качестве компенсации морального ущерба. Муж уже смеется, говорит потяни еще пол годика, может и за всю кухню возврат сделают?))
В целом, я более чем удовлетворена. Даже и не рассчитывала на такие жесты с их стороны. Буфет конечно закажу. Буду надеяться, что с ним не накосячат)
