Кто делал возврат товара в Икеа?? Очень утомительная процедура? В воскресенье примут? Что-как?
Мама мальчика (1 год), планирую беременность
Москва
Возврат в Икеа
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Москва
Без проблем. Принимают при наличии чека. Даже если его нет, то и это оспорить можно.
0
03.10.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Москва
Спасибо!! Чек есть, но на 1 товар выбросили пакет упаковочный- не примут?
0
03.10.2013
Ответить
Мама троих (25 лет, 21 год, 13 лет)
Москва
Дд, хотим вернуть детск кровать ( на перилах при протирании тряпкой оторвался кусок, зашкурили чтоб не поранился ребенок, вмятина и место скола остались)а чека нет т.к покупали в 2012 году. Как вы думаете примути как можно оспорить без чека?
0
24.02.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Москва
Почитайте закон, права потребителей. Даже при отсутствии чека возврат возможен. По поводу сколов, не знаю. Вы же еще и зашкурили, т.е. можно придраться, что сами испортили. в общем, думаю, это не доказуемо. А связываться с экспертизой не выгодно. Проще оставить или купить новую, это по вашему желанию.
0
24.02.2014
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Москва
я не знаю магазина, где возврат был бы настолько простым, как в Икее. Мы столько всего возвращали на этапе ремонта квартиры! Процедура очень простая - подходите в сервис, берете в электронном терминале талончик на очередь, ждете свою очередь, вам сканируют товар и возвращают деньги. Даже причину не спрашивают, заполняют все бумажки сами. Если расплачивались налом- дают нал, если картой- либо возвращают на карту, либо тут же оформляют подарочную карту на сумму возвращенного товара (тут же можете потратить на что-то нужное).
Вскрытая упаковка -не проблема. Мы даже возвращали деньги за кухонные ручки, куплленные год назад. Так что Икея на стороне покупателей, нежно её люблю за это
0
03.10.2013
Ответить
Мама двоих (17 лет, 5 лет)
Уфа
ДД а вот если мы купили кровать и прошло уже более 14 дней и всю упаковку я выкинула, ее обратно не примут?
0
09.12.2013
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Москва
ну я гарантировать не могу, но попытаться стоит. Аккуратно разберите главное))
0
09.12.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Да никакая не утомительная! Просто приходишь в Икею, даёшь товар, показываешь чек и всё!Вернуть можно в любой день и в любое время, когда магазин открыт
0
03.10.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Москва
Спасибо за инф. Без упаковки не примут, наверное?
0
03.10.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
У меня было один раз, что я давала без. Приняли :))) Но это думаю скорее случайность. Вообще они пишут, что упаковка и чек обязательны.У меня гараж большой, я всё и держу по полгода на всякий случай :)
0
03.10.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Москва
Спасибо! Уже вернула. Действительно все быстро и просто))))
0
09.10.2013
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
возврат прост как ни где. У меня попутный вопрос: примут обратно детское постельное белье, если я вскрыла упаковку? (развернула только навлочку и поняла, что лоханулась, такой подушки у меня нет(((() Может знает кто?
0
04.10.2013
Ответить