Неделю назад закупились в ИКЕА и только сегодня выяснилось,что муж купил ДВЕ галошницы Хеменос...С какого перепугу непонятно,но я увидела это только сегодня при сборке.Чека уже нет, упаковка нетронутая.Как быть?Оплачивали картой +карта Ikea Family.Никто не сталкивался?
Мы сдавали без чека, единственное но - они деньги вернули в виде своей подарочной карты на эту сумму
Привет) мир маленький)))) да? У вас все ок?
Оксана,доброе утро!Хотела спросить - а чем они мотивировали возврат подарочной картой?Мы чек нашли,но получилась такая же ерунда...Возвращал отчим, но он человек пожилой,не понял,а нас рядом не было.Теперь в недоумении что это за практика у ИКЕА такая?
Тем что чека не было. Мы посуду сдавали и причем ту , которой попользовалась... Поэтому я не сопротивлялась , а тут же отоварила карту. А у вас не знаю. Надо с администратором разговаривать.
Сталкивались. Если покупка по карте икеа фэмили, то можно легко обойтись без чека. У них по этой карте какой-то свой учет ведется.
Мы сдавали без чека и без упаковки и наклеек шкуру коровью))) Сначала написали заявление, что просим восстановить чек на покупку того-то и тогда-то (тоже предъявляли карту ИКЕА ФЭМИЛИ), чек восстановили и с ним уже оформили возврат.