Заказ в Книга.ру
обсуждение прочитанногоВсем доброго дня! 27 октября сделала первый заказ на сайте Книга.ру с самовывозом в Челябинске. Две недели ушло на формирование заказа (ну ладно, там было 4 выходных - простительно), неделю висел статус "распечатаны документы", теперь неделю "передан в службу доставки".... Скоро уже будет месяц, как я жду заказ. Скажите, так у всех или это только мне "повезло"? Думала еще делать заказ, а теперь даже не знаю. Уже несколько раз писала им с вопросом "когда???", но точной даты доставки так и не добилась. У кого какой опыт заказов в Книга.ру, поделитесь, пожалуйста.
Анна
Заказываю с книга.ру давно. Действительно если заказать по москве и области проблем почти никаких с доставкой нет. А вот с доставкой почтой через раз. И все проблемы решайте в группе в контакте. Там они действительно пытаются помочь. Удачи
23.11.2014
Ответить
Olga
Заказывала несколько раз, в Москве все достаточно хорошо проходило, дня 3-4 и забирала правда самовывозом, если нет чего то в наличии звонят на след день обычно, может с регионами у них сложнее, но никаких обманов не наблюдала..
22.11.2014
Ответить
наталья
Часто заказываю книги в этом магазине,книги привозили быстро,нареканий не было.Последний раз правда .одной книги в заказе не оказалось(вскрывала заказ уже без курьера) .Написала им письмо,через несколько дней книгу подвезли и извинились.Впечатление от магазина хорошее и цены у них пониже,чем во многих известных магазинах.Правда я живу в Москве и расплачиваюсь после получения заказа.У Вас другая история.
21.11.2014
Ответить
May
Здравствуйте, заказывала в книга.ру 2 раза и оба раза со скандалами и разбирательствами, это просто ужасный магазин! Не понимаю как их еще не прикрыли. Напишите им в группу поддержки в контакте, там они хоть как-то со скрипом могут решить проблему.
21.11.2014
Ответить
Anna
Года три назад книга была очень приличным магазином, а года два как все изменилось, ни одного заказа без проблем, а главное — они не решаются, год уже не заказываю у них.
21.11.2014
Ответить
Анна Солдаткина
А я думала, что это новый магазин)) У которого еще туго с доставкой в маленькие города. А оно вон че, оказывается....
21.11.2014
Ответить
Натали
Живу в Швейцарии и часто книги заказываю по интернету в основном в Беларуси. Заказывала в лабиринте с предоплатой — все всегда приходило без проблем. Даже в Иркутском магазине заказывала — никаких проблем. А тут увидела очень заманчивое предложение "Архива мурзилки" на книга.ру. Заказала 3 ноября, сразу же оплатила книгу + доставку, итого 1736 руб. 6 ноября они прислали письмо, в котором подтвердили мою оплату и написали, что заказ будет отправлен в течении 2 раб. дней. Все! После этого от них ни слуху, ни духу. Писала раз 5, пробовала звонить (всегда занято). Мысленно распрощалась с деньгами 
и зареклась — на этот сайт ни ногой. Мой вывод: если есть возможность оплаты после доставки — можно рискнуть, но по предоплате ни-ни!!!
и зареклась — на этот сайт ни ногой. Мой вывод: если есть возможность оплаты после доставки — можно рискнуть, но по предоплате ни-ни!!!
21.11.2014
Ответить
Натали
Очень много заказывала на mystery.by (у меня там 10% скидка), последнее время literatura.by. Иногда попадаются книги на oz.by дешевле, чем на первых двух, но это бывает ооочень редко. Заказываю на адрес моего брата, а потом либо сама летом по приезде забираю, либо он мне высылает посылкой. Были бы родственники в России — было бы вообще супер. Там цены намного ниже, чем в Беларуси
21.11.2014
Ответить
Anna
Поняла, спасибо, думала там какие-то магазины посылают заграницу, а то доставка убивает)
21.11.2014
Ответить
Анна Солдаткина
Я тоже хотела сегодня написать, а потом смотрю: у них сб-вс выходной! так что до понедельника нам с вами ответа от них не услышать...
21.11.2014
Ответить
Laloo
в москву книга ру приносит достаточно оперативно, как только все книги есть у них в наличии, сразу приносит курьер
21.11.2014
Ответить
Анна Солдаткина
Да уж, видимо, быстрее будет через московских друзей заказывать, чем месяцами ждать в регионе....
21.11.2014
Ответить
ольга
так в Челябинске есть замечательный интернет-магазин ф-книга и их розничный магазин на Артиллерийской.Я заказываю через них. Самовывоз из нашего города уже забираю через неделю
21.11.2014
Ответить
Анна Солдаткина
Я не слышала про ф-книгу, сейчас нашла их магазин, сверилась со своим заказом и не нашла ни одной книги(( У Мелик-Пашаева, например, всего 5 книг на выбор
21.11.2014
Ответить
ольга
бывает,что чего-то и нет,значит не так и нужно.Можно почитать онлайн или послушать аудио,а развивашки печатаются на цветном принтере.
21.11.2014
Ответить
Алина Игнатенко
Ольга, а Вы не подскажите, в этом магазине на книги клеят наклейки на форзацы/нахзацы? (Такие, которые звенят в рамке, как в библио глобусе?) А то они мне ужасно не нравятся, их не отклеить
21.11.2014
Ответить
ольга
да клеят в наклейки с ценой в верхнем правом углу нахзаца,цена указана розничная,через интернет она гораздо дешевле
21.11.2014
Ответить