Войти

Торт с самолетом и предистория.

Света, мне (думаю и многим) клиенты вообще не отписываются, что и как, у меня скоро нервный тик будет из-за этого))) 
Но, как сказала мне одна хорошая знакомая: "Ты же не ходишь оставлять отзыв про колбасы в магазин, так же и тут, заказали, забрали, деньги заплатили  и все, ничем не обязаны. Далее уже добрая воля клиента отписаться. Вот если бы было плохо, написали бы наверняка, а если нормально/хорошо/отлично, то могут и не отписаться"  
Крылья самолета можно было сделать из пастилажа или цветочной мастики, тогда и успели бы высохнуть)
В принципе ничего криминального не произошло, ответила она тебе конечно грубовато, но может у нее такая манера...
Вес торта в 5 кг вполне допускает всякие закидоны, если ты готова их терпеть конечно.
Как сказала Анна, ты сама определяешь пределы допустимого обращения с тобой.
Про затраты,  форма тебе еще не раз пригодится, за упаковку можно было взять денег (я стала брать за упаковку отдельно, всегда это указываю) моральный ущерб, разотри и забудь, бывает и хуже ситуации))
0
02.09.2014
Ой, еще рано ставить точку в этой истории, по моим подсчетам торт только до дому донесли ))))))))
0
02.09.2014

отпусти ситуацию, не думай об этом, пойди погуляй с ребенком, зачем гадать о том что будет? может ничего и не будет плохого))) а если будет, тогда и понервничаешь, заранее зачем нервы тратить)

0
02.09.2014
evgenyasha
Илюша, 14 лет Санкт-Петербург

Это точно ... я всегда переживаю как доехал, как съели, понравился ли...

А они съели, и забыли! ((((

Мииии....

Хорошо, что таких не много, есть более понимающие люди )

0
02.09.2014
Анна
Максим, 14 лет 10 месяцев Сергиев Посад

У меня стандартная цена на торты, я не беру никаких дополнительных затрат за испорченую мастику (она портится только по вине кондиртера) и т.д. Сталкиваясь с трудными клиентами, я предлогаю несколько концепций изготовления торта, если они не подходят, значит нам не по пути и я отказываю в заказе.

Вообще надо четко стовить границы дозволенного, потому что в ином случае происходит как у вас, садятся на шею и свешивают ножки.

Нужно четко понимать для себя принципы работы, которые устраивают вас.

0
02.09.2014
Да про доп.затраты — это шутка была.))
Я б тоже отказалась от этого торта, если бы не срок — оставалось два дня и мне ее стало жалко.
0
02.09.2014
Анна
Максим, 14 лет 10 месяцев Сергиев Посад

нужно жалеть себя в первую очередь

0
02.09.2014

Вот полностью согласна, Анют!!!

0
02.09.2014
evgenyasha
Илюша, 14 лет Санкт-Петербург

Потрясающие слова!!!! )

0
02.09.2014
evgenyasha
Илюша, 14 лет Санкт-Петербург

Хороший тортик!

А клиенты не всегда попадаются ласковые и покладистые )))

Се ля ви

0
02.09.2014
Виктория
Алексей, 12 лет 8 месяцевЕкатерина, 11 лет 1 месяц Раменское

Нда уж, надо было больше брать))) ужс конечно. А торт классный, красивый.

0
04.09.2014
Торт карета и капкейки в придачу) Торт с М&М`s

Похожие записи