Войти

Забрала заказ в Невкусно...

Наталья СК
Егорьевск

Ужас то какой. Мало того что испачканы да еще и кровью, не факт что здоровой...

У меня с этим магазином тоже всякое бывало. 3 года назад там коврик для кружев брала, бракованный был, меняла месяц. Кандурин вместо 50 грамм 5 грамм положили, тоже долго разбирались. Краситель белый, америколор, вместо большого маленький присылали. Подставку ярусную не ту прислали. В общем достаточно. Мало того не дозвониться вечно в этот магазин (не знаю как в Москве-там с домашнего) а с сотового не судьба. Если такое и случается, то вечно не дослушают, трубку кидают и хомят. Но приходится блин к ним обращаться, некоторые вещи только у них есть..

Не оставляйте все как есть, обязательно до руководства донесите, это немыслимо!!! Это в конце концов косается продуктов питания.

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

если на почту до завтра не ответят, накатаю отзыв, на них оперативно реагируют. С курьером мне в прошлом году не везло, три раза подряд посылали какого-то таджика, который по-русски с трудом говорил и заказ привозил аж в 8 вечера. У меня на третий раз от его голоса в трубке аж глаз задёргался. Накатала гневное письмо, дали скидку 3%. А так мне хорошего парня обычно посылают, но в Королёв доставка дорогая, мотаюсь сама в Марьино.

0
21.10.2015
Ольга
Димулька, 23 года 2 месяцаМишутка, 16 лет 10 месяцевУльяночка, 13 лет Орехово-Зуево

Кровь - потому что о края коробок очень легко порезаться, сама сто раз так резала пальцы..... скорее всего не заметили, что испачкали. Но вкусный магазин - это самый косячный магазин из всех что есть, проверено много раз.

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Ну тут проблемы индейцев шерифа не должны волновать, пусть внимательнее будут или дают возможность проверить заказ на месте.

Магазин косячный, да, но супермаркет для кондитера с их дурным графиком мне недоступен(( в Италике минимальный заказ 10к и нет доставки физикам. Остаётся невкусно.

0
21.10.2015
Юлия К.
Артём, 16 лет 3 месяца Москва

Посмотрите Кондитер маг на Щелковской. Сайт у них неудобный, но ассортимент нормальный..

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Спасибо, посмотрю.

0
21.10.2015
китти
сынуля, 15 лет 9 месяцев Балашиха

я несколько раз там заказывала и самовывозом забирала и курьер приезжал, вроде ничего , всегда дают возможность перепроверить, пересчитать, вскрыть и так далее, только потом оплачивать, а курьер в последний раз приехал аж раньше положенного на сутки, мне оператор сказала давайте до 1 числа напишем потому что как там с доставкой получится неизвестно, подстраховались так сказать, через два дня курьер позвонил и на новый адрес приехал, мы только день назад переехали, не русский мужик пришёл, но нормальный, вскрыл коробку, всё проверили, готовился мне давать сдачу, я дала на 10или 14 рублей больше, ну чтоб мелочь не собирать, премного был благодарен, нажелал здоровья и так далее и побольше таких заказчиков, ну думаю если вы не косячите то и клиенты нормальные, правда с подложками перепутали, я заказывала чуть больше, но видимо не было положили пять, остальные нормально по количеству лежали и цена была за пять,а не за больше, я и разбираться не стала, мне не принципиально было, а вот подружка заказывает и у нее тоже вечно с косяками получается и доставка и самовывоз. Так что по-разному бывает.

0
22.10.2015

У меня была стычка с их курьером. У него не было сдачи, на что он мне предложил сбегать и разменять. Я его отправила менять самого, на что была послана трёхэтажный. Написала жалобу в администрацию, на что с удивлением для себя узнала, что сдача- проблема покупателя, оказывается. Всю жизнь думала, что наоборот. Ещё один раз не докложили подложки, а деньги за них в квитанции стояли. Пересчитали, хорошо, что на дому, в самовывозе могла и не заметить. Коробки/подложки заматывают намертво, фиг проверить. Может неоднократно путали. Один раз сунули мне три синих одинаковых красителя и денег за них взяли (муж забирал и оплачивал заказ, не придраться уже). В остальном, все более-менее, чаще на очень вежливых и внимательных операторов попадаю. У них поток большой, и самый большой ассортимент. Поэтому чаще всего к ним обращаюсь. И путаница у них из-за потока большого чаще, чем в других магазинах, а не потому что они менее внимательны. Просто статистика

0
21.10.2015
Ксения
Арина, 15 лет 3 месяцаМирон, 12 лет 7 месяцев Москва

Отвратительно! Я пока с таким не сталкивалась. Надеюсь, быстро все решат

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Тоже надеюсь, коробки недешёвые, мягко говоря, и тут такой сюрприз.

0
21.10.2015
Ульяна
Сонечка, 19 лет 5 месяцевЕгор, 12 лет 4 месяца Москва

Мне прислали лепестки миндаля все поломанные, я им отзыв на сайте написала, мне перезвонили сразу и предложили вернуть товар им в магазин в Марьино вроде...

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Мне кунжут и мука кешью с бабочками приходили😁

0
21.10.2015
Юлия
Артем, 12 лет 6 месяцевИлья, 8 лет Ступино

Я у них заказываю, но с доставкой в PickPoint пока все нормально было, коробки чистые. Согласна с тем что на сайте написано есть в наличии заказываешь а потом оператор говорит что таких-то позиций нет на складе. Приходиться менять на что-то другое. И доставка мне обходится 420 руб ((( дорого, но зато через 3 дня заказ уже в моем городе.

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Мне проще самовывозом забирать, тк косяки были и при доставке курьером, и при доставке в пикпойнт. Так хоть бесплатно.

0
21.10.2015

А теперь у них открылся магазин в Марьинском Универсаме. Там они как курицы, могут из 3-х человек создать очередь на пол часа. И сдачи у них нет. И товар написано на сайте есть, а приходишь к ним, а они его еще не разобрали и разбирать не собираются! Я думала, что у меня только какое-то негативное отношение складывается...ан нет))))

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Я как-то участвовала в очереди из двух человек)) Там есть хорошая продавец, она мне сама на сайт пожаловалась, что часто там указано в наличии то, чего давно нет.

0
21.10.2015

Коробочки для капкейков на Хэллоуин(черный юмор, просто сегодня сама делала такие с кровью)

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Главное, всё натуральное, ага😁 Только вот у детей не хеллуин, а какой-то праздник первой оценки😁

0
21.10.2015

Грустно, конечно и не приятно!

0
21.10.2015

Мне последний раз сахарную бумагу привезли с краю покрошеную, так они месяц мозг выносили мне с обменом, то фото плохое, то начальницы нет, то свяжемся с поставщиком и если он согласится на обмен, то мне поменяют, а еще приходится постоянно самой им звонить иначе не дождешься ни чего. Они видимо так тянут время с надеждой что клиенту надоест и он отстает. Кстати пока я доставку на дом заказывала, все было в порядке.

0
21.10.2015
Инна
Матвей, 17 лет 2 месяца Москва

Да уж, вообще ни в какие ворота ... мне пока с ними везёт, один раз только кандурин перепутали...

0
21.10.2015
Ирина Лямина
Мирослава, 17 лет 6 месяцевРуслана, 12 лет 3 месяца Домодедово

я 5 раз заказывала и 5 раз либо пересорт либо недобор товара. по мелочи. но последний раз на 500 с лишним р - на вопрос - почему и как вернуть деньги - сказали менеджеры что они этим не занимаются и им нужно было писать на почту итп.. потом я подумала что доставка до меня стоит рублей 400 и смысла нет вообще беситься. больше там не заказываю вообще(((

0
21.10.2015

Один раз у них пока заказ делала. Ничего не напутано, но посылка была плохо упакована, точнее совсем ничего не упаковано, просто в коробку всё покидали. Хорошо, бьюшегося ничего не было!

0
21.10.2015

Да уж.. мне пока тоже везло.. один раз правда пакетики которые я для зефира заказывала - положили абы что.. но забирал муж - поэтому не проверил.. пакеты все в ведро улетели.. т.к. были мятые перемятые и разного размера все

0
21.10.2015
Ольга
Александра, 14 лет 7 месяцевЖеня, 12 лет 5 месяцев Москва

и я столкнулась с их хамством. желание заказывать что либо у них отпало напрочь. они не единственный кондитерский магазин, а ведут себя как пуп земли
0
21.10.2015
Ксения
Москва

Я все время там заказываю - слава Богу, ни разу не накосячили, хотя я постоянно к этому морально готова))

0
21.10.2015
Натали
Артём, 12 лет 5 месяцев Москва

А у меня наоборот, ошибаются чаще в мою пользу, ток один раз дно от коробки не доложили, но в след раз доложили)

0
21.10.2015

Слава богу не разу у них ничего не заказывала!))))) и судя по отзывам не буду!))))

0
21.10.2015
Ия
Дочка 1, 12 лет 10 месяцевДочка 2, 8 лет 2 месяца Джереми

Ого😁кровь ?!ничего себе..

0
21.10.2015
Екатерина
Амалия, 12 лет 5 месяцев Королев

Сама обалдела😁

0
21.10.2015
Плохо взбиваются сливки.. Молоток, дрель, танк... всё что нужно настоящему мужчине!))

Похожие записи