Вчера я подстригалась . Жантиль на ленинском проспекте . У меня пунктик . Я просто не выношу ,когда меня пытаются обмануть или же я думаю , что пытаются обмвнумть . Так вот , цена за стрижку 2900 . Иду я оплачивать и берут 3300 с чем то ! Вопрос почему ?? Оказывается она же что то наносила мне на волосы при укладке . И чО?! Оказывается -стоимость от 2900 ! А вот если бы она посыла мне голову шампунем керастаз, то с меня ещё там сколько то бы взяли . Ну что это такое то а ? Я давно не ходила, это теперь норма ? Я всегда думала , что услуга должна стоить конкретных денег . Или нет ? Вопрос , конечно же , не в этих 400 рублях ! Сам факт меня поразил . Или это норм ?
Вас должны были предупредить о дополнительной процедуре, что нанесение чего то там стоит отдельно столько то... В салоне где я работаю, например стрижка стоит на длинные 1600/2000, с сушкой/с укладкой, хотя даже если я и просто сушу волосы, то вытягиваю и придаю форму, что в принципе на выходе укладка и есть) но беру за сушку, и наношу и масло и спрей для расчесывания, могу нанести стайлинг, но денег не беру) могу даже на Мойке чуть оттонировать желтизну у блондинок, тоже бесплатно) бонусом так скажем) почему бы приятно не сделать человеку?)
А 2900 и так цена не маленькая, чтоб к ней ещё и приплюсовывать средства. Это же не эконом, где считают все, и шампунь и бальзам и стайлинг... Так что ваше возмущение вполне оправдано.
Спасибо :) да я согласна . Я знаю за что она взяла - она когда укладывать собирались - говорит- что будем наносить? Я думаю - Хрень какая то . Как что ? Ну пенку там или средство ? А это она так меня спрашивала - типа согласна ли я доплатить😅Да ну бред короче
Я люблю таких мастеров, как Вы, Лена. Поэтому вы будете всегда с работой и о Вас будут хорошо говорить!
У нас есть давние клиенты, причём очень состоятельные, которые обслуживаются периодически в долг, но всегда при следующем посещении оплачивают. Но.. так разрешает руководство, иначе вдруг ходить перестанут.
У меня мастер в другом городе, но так как по пути случается часто, то записываюсь. Нужно в каждой ситуации оставаться человеком и мастером своего дела. И когда я по дурости хотела перекраситься в блондинку, мастер пожалела моих волос и отговорила, а могла бы нанести смесь поядрёнее и сказать как мне круто))))))
Придерживайтесь своих правил и принципов, это большая редкость!
Я вообще не люблю делать то, что мне самой не нравится, но это не всегда возможно донести до человека)))
Да это и не для того чтобы приятно сделать))) а даже для того чтобы Ваша работа имела подобающий вид и понравилась клиенту, чтобы было желание вернуться к Вам снова и порекомендовать Ваши услуги своим знакомым. Так что это очень хороший подход 

Ну у вас и цены! У меня стрижка + покраска + тонирование 1500 стоит у хорошего мастера!:) И больше она никогда не возьмет, и вообще удобнее найти мастера и ходить к нему без всякого салона! И дешевле и ничего лишнего не насчитают!
Я не крашусь , и всегола у меня были длинные волосы , я раньше только кончики стригла . И стоит это - подстричь кончики 1000 рублей кстати . А потом повыпали все волосы :( пришлось делать стрижку :( поэтому я скажет так в салоне то на стрижке была только второй раз за последние лет 10 , подстричь кончики я не считаю .
А насчёт цен - видимо вы не в Москве . Это не дорого . В салоне около дома - жак. Дессанж 7700 за стрижку не у самого крутого мастера - у обычного
Афигеть! С такими ценами у меня бы по пятки уже волосы были!😂 Но я тоже не в Москве. А по теме, мне так педикюр делали. На 800 р больше получилось, чем по телефону сказали.
Нет, ну это же Дессаннж, там всегда высокие цены были. В салонах 2000-2500 в среднем. Гдк-то меньше, гдето больше
А что дессанж ? Я стриглась там в августе обычный салон . Что там особенного ? Меня просто вымораживают эти безумные цены ! За чтооо? Они мне что новые волосы дадут ? Густые и др жопы?! В этом случае я готова платить . А там - боже ты мой - стрижка и стрижка. Особенно если 3 пера на бошке- хоть за 20 тыс хоть за 2 тыс ничего не сделаешь !!!
Я ничего во славу Дессанжа не писала)) ходила туда разок. Неплохо. В тони энд гае тоже за имя деньги берут
Ну и идите в обычный салон, зачем вам пафос то этот. Стричь может отлично и новичок,они в подешевле местах и работают,но с руками откуда надо.Мне,если имидж кардинальео не менять,без краски все равно где стричь,в ближайшей хорошая мастер работает и пофиг,что не 5* салон)
В Москве есть разные салоны, с разными ценами, есть обычные парикмахерские, где стрижка стоит 300 руб
Безусловно мастер должен был сообщить о стоимость дополнителных услуг. И вы в следущий раз не тушуйтесь с таких ситуациях, так и говорите - "о дополнительной стоимости мне не было сообщено, что делать будем?".
Я если честно не тушуюсь никогда , она что то такое говорила мне по телефону , что мол стрижка ( мытьё , легкая укладка ) от 2900 ну ок все нормально . Я просто как должна понять , что у них там выходит а что нет? Ну допустим не может же она без шампуня мыть ? Понятно что с шампунем . Видимо вопрос - с каким именно 😂😂короче говоря , все это мелочи , но это все неприятно вот и все .
ну, будет вам уроком. хотя они конечно хитрожопые! так можно нехило ценник накрутить. за кофе взять денег, за пользование гардеробом
Кстати , вот интересно, чай кофе стоит денег? Проводя параллель со своей работой - я работаю с клиентами , можно сказать , что тоже услуги , только с финансами . Так вот , мы готовы не то что чаем и кофе поить - с ног до головы облизать , чтоб клиент с нами остался и выстроить с клиентом долгосрочные отношения . Безусловно , у меня завышенные требования , т к я сама в продажажах . Вывод - салон отстой ! Больше не пойду 😂😂😂
конечно отстой, за клиентов нужно бороться, а не накручивать им ценник за каждый пшик лаком. абсолютная клиентоНЕориентированность. не носите им больше свои деньги )
Мне всегда бесплатно предлагают. В последний раз отказалась, так мимо директор проходил, подошел ко мне и спросил:" А Вам что, чай не предложили?"
Влезу) можно то оно можно, но так теряется народ, а конкуренция ого-го какая, поэтому тут наоборот и чай и кофе, и коньячку налить можем)) и по времени приходим раньше открытия салона и уйти можем в ночи, и клиентов впихиваем между другими, с согласия конечно, чтоб только вам, клиентам удобно было))) Политика салонов видимо разная, кто то дорожит своими гостями, а кто то нет..
👌🏻👌🏻👌🏻да !!!! Я тоже считаю - за клиента надо бороться !!! Салонов то тьмааа
Ну что вы расстраиваетесь. Я тут сходила в один пафосный салон. Заплатила, вышла. Села греть машину, смотрю чек, а там.... кофе 150 р. Те пока меня красили и стригли (общая сумма 7600), не предложили выпить кофе... и заплатить за него!
Охренеть(((обычно чай/кофе в таких салонах бесплатно
Я тоже так считала))))) в потом зашла на сайт салона смотреть цены и последней строкой и правда указано "сет из чая/кофе 150 р"
У меня всегда больше рублей на 300 выходит
ТК цену на окраску озвучивают примерно и по факту на мои волосы немного больше выходит, всегда домешивают
Цена= стоимость краски + работа
Мытье,сушка входит в изначальную
Я бы просто из принципа сказала - а я не давала согласие на такую услугу и соответственно ее оплачивать не хочу, у меня вот 2900 с собой. Хотите забрать обратно - забирайте. А там пусть хоть в суд идут.
только потом в салон не возвращайтесь ))
Ахаха :) да нет :) тут вопрос не в деньгах даже , больше не приятно просто
Я свои "экстрадлинные крашу и ровняю" далеко не за 2900. Но вот именно принцип мне не нравится. расчет на всякеи "ой, подумают, что не откажется, чтобы беднотой-жмотом не показаться, а услуга то оказана". У нас так на днях муж разбирался - нам ростелеком ненавязчиво услугу какую то с НГ подключил и морда кирпичом, все операторы не в курсе, почему да как.
Согласна с вами это очень раздражает! Но мне кажется раньше еще хуже было, помню маникюр делала и там полировку, покраску ногтей, нанесение крема - все считалось отдельно, сейчас обычно так не мелочатся
Как-то делала ламинирование ресниц, так она мне решила маску под глаза нанести и просто поставила меня об этом в известность (уже нанося маску), а на кассе потом за эту маску 1200 рублей добавили!!! Причем маска просто как крем наносится, даже не требует смывания)))
Мне оочень не нравится, когда случаются подобные истории..
У меня было подобное лет 6 назад. нужно было сделать мелирование + затонировать желтизну. уточнила у мастера цену - 2000 тыс. Ну ок. В общем, мелировали/тонировали меня. Спрашиваю - сколько? А мастер мне выдает: 5500! Вот честно, чуть не упала. Мастер мне стала рассказывать, что на тонирование она мешала мне 3 краски по 20 гр каждой и т.д. На мой вопрос, почему изначально озвучили другую цену - в ответ ничего внятного...
Я просто не ожидала. Да и в кошельке было всего 5 тыс. (планировала еще купить уход для волос). Короче отдала я эти 5 тыс и ушла.. Это был не салон)
Я читаю когда фламп,так там часто о салонах пишут,что взяли дополнительно за помывку,сушку и укладку.Мне вот интересно,а как тогда они себе изначально представляют,пришел человек краситься,а ему что с головы краску смывать не будут или отправят с мокрой головой домой?По мне так это все должно входить в стоимость,это базовые процедуры.
Ну тут я так поняла - они моют голову дерьмовым шампунем из ашана на 40 рублей , го если я хочуууу они мне помоют супер волшебным роскошным шампунем , но ща доп плату типа . Короче бред я считаю - мне это не понравилось . Раньше - идёшь в салон - и ты знаешь - если это салон то это автоматически проф средства, а теперь что ? Нахрена я должна разбираться в этой Фигне ? Я что должна спрашивать ?? На знаю ...
Хах,меня однажды покрасили,после вымыли волосы,подсушили немного и хотели отправить восвояси)))
Я так тоже однажды сходила, правда не в парикмахерскую, а к стоматологу... Узнала о том, что мне запломбировали 2 рядом расположенных зуба, вместо одного, только когда платить пошла... выгребла все, что в кошельке было, а дело было ещё перед НГ... Вот такой сервис)))
однако))) это из серии акция: "удалим два зуба по цене одного"! Реально рекламу такую видела)
Да если б по цене одного))) Вероятно, кризис сказывается, раз клиент пришёл, надо выжать из него по максимуму)) На войне все средства хороши))
Ох, эти парикмахерские услуги оччень непрозрачны, вы правы. Окрашивание всегда "от", стрижка "от, все зависит от количества затрачиваемых средств и т.д.
Я в студенчестве ходила в салон недалеко от дома на укладку. Раз 10 сходила на укладку за 1200, а потом как-то понадобилось, чтоб просто волосы помыли и высушили. Это стоило 600 руб., но все действия были произведены как будто я заказала услугу "укладка"))) с тех пор я ходила к ним "голову мыть", а не на укладку)
Именно по этому я и стала ходить на дом к мастеру)))
Потому что у меня всегда так было. Пришла сделать стрижку за 600 рэ (лет 5 назад), на кассе 1000!?! Почему? А вам волосы вытягивали! Да ладно думаю. А меня спросили? Сушит феном и сушит я что разбираюсь что укладка, а что сушка? И так постоянно. То шампунь, то укладка... В общем каждый раз для меня стресс был)))
Я всегда перед тем как сесть в кресло спрашию итого. Нафига мне такие сюрпризы?
И вот кстати, всегда стригла сына за от 600 руб, вчера мимо шли и зашли в парикмахерскую, подстригли за 250 руб, так вышло в разы равнее и красивее чем в пафосном салоне ))
Ой...
Коммент ушел пустой😁
.....
У нас сначала спрашивают,надо ли помыть шампунем,или надо укладку сделать, или просто высушить феном...за эти все процедуры экстра цена идёт 
Я парикмахер. Это совершенно неприемлимо без разрешения клиента использовать дополнительные средства, а потом включать их в счет. А вообще, говно салон, если за стайлинг такие бабки накручивают, сколько там его уйдет, если укладка повседневная. Фу им. Я всегда использую при простой сушке немного спрея или сыворотки, мужчинам-гель, но цену стрижки при этом не меняю, ибо не обеднею, а клиенту приятно, и он вернется ко мне)
Я бы больше не заплатила. Об увеличении стоимости должна была мастер уточнить
я не плачу сверх того о чем договаривались.
Ну керасилк это я понимаю goldwell, а goldwell это уровень высокий, значит салон не из дешевых и для тех, кто посещают его 400 руб не так много, вообще хорошая вещь и, конечно, дорогая, меня тоже особо не спрашивают наносить или нет, они в процессе творчества, забываются может)В следующий раз просто узнайте цену со всеми вытекающими.
Это еще что, я несколько лет назад пошла в салон Тодчука, типа к профессионалам, сделать ламинирование волос, по прайсу оно стоило 2500, а на выходе я отдала 9000. Хорошо, что с собой были, очень неприятно. Мастер не предупреждала о доп.процедурах и стоимости, по итогу к ламинированию мне сделали процедуру счастье для волос и что-то еще....
Тоже меня это раздражает. Я к таким больше не пошла бы. Вот меня поражают тупые курицы, владелицы салонов, ну обманешь ты клиента на 400 рублей, чего этим добьёшься? Одни минусы в таком подходе. Да уложи ты лучше клиента бесплатно, нет млять на 3 копейки но сдерём больше. А ведь это зачастую политика салона.
Смотря где. Много где просто фиксированная цена за стрижку без всяких доплат
Я в таких случаях говорю, что мне озвучили 2900, поэтому у меня с собой только 3 тысячи. А вообще, если ко мне приходят на окрашивание, и уходит больше красителя, чем запланировано, я не беру за него оплату, если сказала конечную сумму.
Сейчас в большинстве салонов к сожалению так...Моей знакомой на днях делали вечерний макияж и между делом спросили - наклеивать ресницы будем? она ответила да. По итогу сумма оказалась, на 400 руб больше заявленной, хотя по правилам всё это должно выходить в общую стоимость мейка)
У нас в недорогих салонах так: стрижка одна цена, укладка дополнительно, лаком брызнуть дополнительно. Нашла салон, недорогой кстати, она меня еще и плойкой гофре и утюжком и лаком брызгает и укладывает и все бесплатно
Если цена стоит от 2900, конечно, они имеют право ещё за что-то взять, а если бы было просто 2900, то конечно обманывают) в моем салоне цена фиксированная, но он и так дорогой. А в дешевых обычно так и делают - маникюр 300 р, но снятие, покрытие, массаж, пилинг - все за доп деньги
Это у кого как. В одном мне стригут, не моют и просто сушат и я плачу больше. В другом укладывают бесплатно, промывка 30 рублей.
О,я так понимаю,что это обычная практика.Часто с таким сталкиваюсь. Две недели назад была в салоне. Озвучили 1300,а по факту заплатила 1800.
Ох и меня это бесит! Но я придумала как говорить -предварительно спрашиваю у админа - сколько взять денег чтобы хватило, тут им невыгодно занижать цену.
Меня всегда такой подход поражал...когда в дешевом салоне за 3 копейки, то да, понятно....тут вроде 2900, средняя цена и такой развод... неприятно((((
Есть цена за стрижку-это одна,а есть ещё укладка после стрижки она тоже как правило денег стоит.и обычно местре уточняет делать ли её или просто сушка по форме без средств
Должны, конечно, предупредить и спросить клиента, нужна ли ему эта дополнительная платная мазюкалка на голову)
Вообще да, есть цена за стрижку, и плюс нанесение средств для волос, промывка и проч. Но вообще дооорого что-то сама стрижка..
Нет, вы не просили ниче кроме стрижки. Они должны были спросить укладываем/моем? и тд

