В общем имеется квартира,в которой мы все прописаны и+ еще брата моего прописали.Он уже 2 года прописан.Сегодня муж пошел в мфц, узнать есть ли задолженность за кварплату,так как платили не каждый месяц.И они заявляют,что да...есть задолженность в размере 14 тыс.Муж вообще не понял,что к чему.Так как оплачивал в сентябре и долг должен был остаться в пределах 3-х тыс.И квитанции приходили и сумма была около 13 тыс в сентябре,10 из которых муж Сразу оплатил.Он им говорит,я 10 тыс оплачивал в сентябре,"минусуйте" их.А они говорят,что типа это другие 10 тыс.Короче говоря,все это время нам делали скидку 30%,мы исправно за себя платили...А за брата оказывается начисления не шли и вот сделали перерасчет и надо теперь за брата 10 тыс заплатить.Такое вообще возможно,чтоб они не брали плату 2 года,за прописанного человека???
Москва
Эль, такого быть не может, если во всех квитанциях было прописано 6 человек! Я тоже своего брата прописала и с первого же месяца кварплата выросла!
Если у вас есть долг, вам придёт долговая квитанция.
Москва
Поднимите все квитанции и в каждой смотрите, ск прописано человек. Если везде кол-во одинаковое и брат посчитан, то и квитанции правильные, с расчетом на брата.
Разберитесь сперва с бумагами, потом платите задолженность
Москва
Во всех квитанциях,нас 6 человек.Нас 5 и + 1 брат.Не пойму вообще,что они там намутили
Москва
Пусть пишут на бумаге, откуда у Вас задолженность.
Вы в свою очередь соберите копии всех платежек за нужный период и чеки об оплате на каждую платежку (или как часто Вы платили) и идите с этими доказательствами на разборки.
Оригиналы платежек/чеков им не отдавайте
Москва
Эль, тебе внизу правильно написали. Бери квитанции по квартплате, чеки об оплате и иди к начальнику разбираться. Если 6 человек в квитанции, то вы за него платили! В МФЦ сидят не грамотные работники, когда идешь к начальнику сразу всё быстро решают. У меня ситуация другая, у меня запрет на приватизацию наложен на квартиру. Человека уже два года нет в живых, а запрет так и не снят. В МФЦ долго меня мурыжили, то доверенность от моего отца нужна, то заверенную копию паспорта отца нужно принести. Пока не пошла к начальнику, сразу вопрос решили, оказалось мне надо ехать в департамент и там снимать запрет, в этом департаменте тоже тупые сидят никто толком не знал, как решить правильно мою проблему. Написала заявление, вот жду месяц, когда его рассмотрят((
Москва
У них все может быть. Я пошла разбираться с неправильным начислением и выяснилось наоборот, что они нам должны 12 тысяч. 3 года назад сделали неправильный перерасчет задолженности и мы переплатили. Все это время они молчали, ничего не вычитали, пока я не пришла и не выяснились все случайно. Плюс еще родился в прошлом году ребенок, мы его прописали, но они почему то его не вписали в льготу 50% скидки на квартплату. То есть мы год платили на всю семью со скидкой, а на младшего без скидки, как будто это чей то другой ребенок.
Москва
Странно. Я так поняла, что они на вашего брата тоже льготу начисляли в размере 30%, а теперь хотят ее вернуть?
Москва
Надо разбираться, сумма странная. Из шести прописанных только один не льготник. Льгота не должна начисляться на 1/6 услуг. И потом момент. По льготам есть нормы. Если вы не каждый месяц подаете счетчики, а например через месяц, то считайте что льготу за один месяц вы не получаете. К примеру, есть льгота на горячую воду из расчета 5 кубов на льготника. Цифра с потолка, я ее не знаю. А вы подали за два месяца данные счетчика, где у вас на человека вышло, ну например 7 кубов. Так вот разница в два куба льготе не подлежит. Отсюда еще могут ноги расти. Но надо идти в мфц и разбираться досконально.
Сумы
А за что конкретно нужно платить за брата?
Почти вся оплата за квартиру в Москве вздымается с кв. м., а не с прописанных людей.
Добрый день! Опишите пожалуйста более подробно Вашу ситуацию (эл. почта: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru), с указанием ФИО, даты и времени посещения центра, а также район, в котором находится квартира. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.
Москва
у них это в порядке вещей, я год платила за умершего дедушку , после этого всегда смотрю в квитанциях указанное кол-во человек. дочку прописали новорожденную - а в соседнее окошко не сказали отметить, 2 месяца на дочку начислений не было. папе пришлось идти и тыкать. у них эти службы оч плохо налажены, не контактируют )))
Москва
Напишите плиз как выясните почему так получилось! У нас ситуация такая, что вдруг ни с того ни с сего оказался долг за прошлый год, а мы точно все платили и тоже около 14тр, а платежки утеряны, доказать не можем... заплатили снова((
Санкт-Петербург
А квартплата,разве,с человека начисляется????? У нас все с квадратных метров,даже лифт)))или с показаний счетчиков...
Тюмень
я бы тоже на вашем месте разбиралась (шла к начальнику УК) у вас же все платежки на руках! они на рассчитывают на тех, кто авось не будет разбираться и оплатит