Добрый день,может кто работает в медицинском центре широкого профиля(лор/окулист/невролог/И т.д), как интересно выстроены отношения у коллег? Мне пришла идея устроиться администрат в семейный мед центр( медиц.образов слава богу не нужно) НО почему эта идея пришла🤔т.к. на свою работу не выйду, много стресса и семью видеть не буду, задрюкают там. А муж получает хорошо, но дома я сидеть не смогу, значит, уровень зп меня не очень-то беспокоить будет. Вот выстрелила идея с этими центрами, интересен момент как они обслуживают своих работников и их семью? Могут ли они бесплатно проводить диагностику и приём?, на реактивы конечно нужно тратиться. Семья у нас большая, а врачи хорошие всегда нужны. Я просто не знаю как устроено в этих мед центрах, может кто подскажет, выгорит не выгорит?
Октябрьский
Есть кто работает в мед.центрах?
Москва
Если вы хотите работать просто ради удовольствия, нафига вам работа администратора? Нервно и не интересно (имхо). Ради бесплатного обслуживания?
Октябрьский
Да, но не в абы каком центре имелось ввиду. Т.к. элементарно даже когда что-то случается ты хер найдешь нормального врача, пусть даже за деньги. А тут чтоб под попой всё имелось.
Октябрьский
Пусть это звучит странно, но с детства везде медики и врачи окружали. Семья такая. И всегда любой вопрос решался быстро и квалифицированно. Но мы сейчас живём в другом регионе, и сейчас пока дети маленькие мне не хватает этой поддержки, хочется решать вопросы по здоровью быстро и грамотно, но посмотрим что будет🤷♀️ может и в самом деле не моё это.
Москва
Понятно. У меня как-то в повседневной жизни проблем не возникало с медициной, ну те Сопли полечить есть у кого. А если не дай бог, что серьёзное, знакомством в медцентре не отделаешься((( несколько лет назад папу серьезно оперировали, такие связи поднимали...через другие города. Оперировали у питерского профессора в итоге.
Но логику вашу поняла, это как идут в сад или школу работать, чтоб быть поближе и держать все под контролем.
Октябрьский
Очень рада что с папой всё хорошо 👍 бывают такие серьёзные случаи, в вашем всё обошлось и замечательно 🙏 я просто помню как меня везли в операционную с аппендицитом, мама как врач тут же узнала фамилию хирурга и сказала нет, он не будет делать. Вызвали другого. А всё потому, что она была уверена что первый врач пьян, и была абсолютно права😔 и таких случаев полно и часто я их слышу в своей семье, врачи же все.
Ростов-на-Дону
Анила, для врачей вы будете девочкой на побегушках, никто не будет вам "своим врачом".
Чехов
А вы уверены, что в нем хорошие врачи?)
Всё зависит от коллектива. Если коллектив хороший, то по тихому всегда можно принять своего администратора) если, конечно, рукрводство не просматривает маниакально всю запись с камеры)
Для работы требуются стальные нервы) пациенты часто шумные, нервные, и от боли/страха немного не в себе)
Всех их надо понять, простить и помочь) остальная часть работы рутинная и не интересная.
Но попробовать всегда стоит.
Октябрьский
Пока в декретном отпуске сижу хобби своё развиваю(клиенты тоже с характером ой ой попадаются, и я всегда радуюсь что сложный человек приходит снова и снова, ставлю себе плюс за стрессоустойчивость и смогла клиента заставить думать по другому (может оттого что на себя работаю🤷♀️, а в других условиях так париться не захочу)
А насчёт приёма, вы только админа или его семью тоже согласны проконсультировать будучи в хороших отношениях?
Минск
Меня поражает или даже восхищает толщина стекол ваших розовых очков. Это ж так здорово, что вся жизнь проходит в тепличных условиях))
Октябрьский
И не говорите, живём же как-то с этим, и неплохо так ..тьфу тьфу
Минск
Ну вот и не будите лихо, пока оно тихо.
Может вам в медвуз или медколледж пойти работать, чтобы врачей заиметь
Минск
Я работаю в мед вузе. У нас процентов 80 преподает практикующих врачей
Октябрьский
Главное как фильме "чтобы муж не прозрел" какая у него инфантильная жена😉
А по вопросу, не вижу смысла в мед вуз. Долго писать не хочу, самый важный критерий:
1. Теоретик и практик врач иногда небо и земля, между профессором теоретиком и практикующим доктором я выберу второго который руку набил.
2. Мед вуз это не поликлиника и мед центр где я бы со своим технич образованием пересекалась с врачами. Он пришёл, отчитал лекции и поехал принимать пациентов. Всё. Ну если только когда буду вкручивать/выкручивать лампочки в аудитории.
Минск
Не знаю, как у вас, а у нас занятия на клинических базах ведутся и все преподаватели работают в практической медицине.
Идите в мед центр. Жизнь должна же до вас добраться, а то и помрете незабудкой)))
Ростов-на-Дону
Анила, я работаю в офтальмологической клинике, не медик, но и не администратор. У нас подразделение, 25 постоянных сотрудников вместе с охранником и санитаркой, все работают несколько лет вместе,кроме меня. Да, здесь можно под шумок глаз показать если болит. Но на полное обследование я вожу детей через кассу с полной оплатой. Потому что это деньги и время, которое прежде всего пренадлежит владельцам клиники, и никто за бесплатные приёмы на работе врача по головке не погладит.
В головных же отделениях , где стационар, операционные и т.д. кол - во сотрудников больше 200.Там врачи, мед сестры, админы, колл-центр и т.д это группы сотрудников, которые между собой в принципе не общаются.
Октябрьский
Вы платите в своей клинике и вы уверены что вот этот врач замечательный окулист, а за такой подход . Тоже самое в головных центрах, если там работаешь знаешь к какому хирургу и т.д. можно доверять. Это важнее чем бесплатно
Ростов-на-Дону
АнилаАнила, а если какой то врач в центре не вызовет доверия? Идти работать в другой? Тем более вы хотите в небольшой мед центр, а в таких чаще всего далеко не все специалисты.
Просто не пойму логики. Если врач известный и профессиональный, на него полно отзывов в инете. То же сарафанное радио. А в каком то мед центре может сидеть обычный врач, который на пол ставки после поликлиники приходит.
Москва
У меня есть одна знакомая девочка. Очень милая, культурная, ну такая вся ми-ми-ми. Устроилась администратором в платную клинику, говорит : люблю людям помогать. Через полгода она ненавидела этот мир, ещё через несколько месяцев уволилась. Такие истории рассказывала, жесть.
Мне вообще очень жалко людей на таких должностях, хамят им через одного, а они ответить не могут.
Октябрьский
Если любит помогать что ж в бесплатную не пошла, там ещё хлеще кадры бывают. И девочки ми ми ми вообще не показатель, она просто может и не была в других условиях. Я не к тому чтобы обидеть, а раз человек идёт туда, он осознанно выбирает
Москва
Наверно в бесплатной платят хуже, не знаю. Да, она не была готова однозначно.
Октябрьский
Я ещё только в поисках того самого, возможно буду рассматривать детскую поликлинику/больницу. Мне с людьми намного проще работать, нежели инженером в кабинете.
Октябрьский
Посмотрим, ещё год впереди. А документооборот в какой программе ведется у вас в центре?
Минск
Я работала. Отношения были супер. Но уровень стресса вы себе даже не представляете))
Что касается обслуживания, все было в личном порядке, даже лабораторные анализы. НО это было только ищ-за прекрасных отношений в коллективе
Октябрьский
Я не представляю что может быть хуже после моей работы у нефтяников, когда скважина стоит, заказчик рвет волосы, твоё начальство негодует, а ты вообще не понимаешь что там подрядчик наделал и счёт по дням идёт на миллионы. Отвлеклась... А как с приемом без записи/ оплаты, только Вас или и детей могли принять? Понятно конечно, что все в индивидуальном порядке, но чтобы знать как вообще бывает
Минск
Хуже могут быть люди, которые платят свои деньги и считают, что им должны.
Вы ж поймите, это в магазине народ молча идет в кассу,а в таких местах они ой как свои права и прихоти бдят
Октябрьский
Эх, выше отредактировала я коммент, неправильно у вас спросила.
А стресс он везде имеется, думается это зависит не от места работы, а то как человек реагирует и умеет с этим справляться.
Минск
Зависит стресс очень от много. И в таких заведениях он зависит процентов на 80 от клиентов. Вы просто себе плохо представляете, на что способны люди.
Долгопрудный
зря думаете, что в магазине народ молча идет в кассу. народ везде за свой рубль хочет благ на три сотни, поверьте. это вам как директор магазина с 13летним стажем говорю.
Ростов-на-Дону
Thunder witch, о да. При том приходя в клинику где приём 1,5 тыс стоит, ждут отношения как будто в королевский госпиталь прибыли не иначе как на лимузине.)))
Октябрьский
Я может и не права, но в нижком и среднем ценовом сегменте клиник такие люди часто попадаются. Если брать выше ценник, то они должны отсеиваться. Не так?
Ростов-на-Дону
У нас в клинике никаких скидок сотрудникам нет. Максимум это оформить услуги по ОМС (т.к. одно подразделение работает с ОМС)
Насчёт работы - нужно будет очень много информации держать в голове, быть очень организованным,готовым общаться с большим количеством людей. Работать с кассой, с отчетами. И придётся выучить все оказываемые клиникой услуги.
Это далеко не самое спокойное место работы.
Октябрьский
Отчёты какие вы имеете ввиду?
И спрошу интересно очень, по омс делают вам анализы на гормоны? Знаю что они входят в омс, но никто ещё не получил их бесплатно😁
Ростов-на-Дону
Анила, у нас офтальмологический комплекс. По ОМС ведётся приём и делаются операции, но это только в одном отделении. Как это все проводится я не знаю.
Анализы по ОМС не делаются у нас вообще, толко платно.
Отчёты? Их куча. Количество посетивших, количество проведённых операций, повторных приёмов, приёмов у врачей. Да все, что в данный момент понадобится узнать руководству. Плюс касса, инкассация. Это то что я слышала от девочек чисто поверхностно.
Октябрьский
Не понимаю проблемы в отчётах, сейчас всё ведется электронно. Открыл, отсортировал что там требуют, взял нужную инфу, распечатал, предоставил.
Ростов-на-Дону
Анила, это не проблема. Просто многие думают что админ только сидит красиво за ресепшеном. На самом деле они главное звено между пациентами и клиникой. И одна задвоенная запись на приём может сбить работу врачу на целый день. Все ведётся электронно. Но чаще всего программы не доработаны так, чтобы делать анализ. И вот это "отсортирвал, напечатал, предоставил" требуется постоянно. Но конечно от руководства зависит. Наши любят быть в курсе всего
Москва
Мне кажется тут все зависит от Вашей "ушлости" и природной наглости.
Вот у меня свекровь врач в пк, она знает всех врачей в своей пк и без проблем звонит им даже в нерабочее время по медицинским вопросам (про себя и родственников). У нее в телефонной книге почти все специальности на любой вкус. Т.е. поддерживает со всеми хорошие отношения и даже после увольнения. Более того она и с врачами из других пк поддерживает связь и находит общий язык (хотя она с ними никак по долгу службы не связана). Они могут проконсультировать ее по телефону, может прийти к ним просто без записи. Она же может взамен им иногда приносить конфеты/бутылки/сертификатики коих у нее куча от пациентов. Я честно говоря не знаю как у нее это получается, просто такой характер.
Так что все от Вас зависит тоже. Как Вы отношения с людьми поддерживаете и можете ли что-то взамен предложить? Может как администратор делать вид что не замечаете опоздания или какие-то жалобы клиентов не фиксировать. ХЗ какое у них "товарно-рыночное отношение")
Октябрьский
А я не считаю это ушлостью🤷♀️ каждый как может изворачивается, свекровь ваша молодец!! Вы за ней как за каменной стеной, это если помогает вам в таких вопросах. Сама росла в таких, как вы описываете, отношениях.( За конфеты/бутылку). Для кого-то это недопустимо, для меня обычное дело. Знаю, что в бесплатной медицине всё это есть, но ваша свекровь годами копила и вкладывала в эти отношения, и она врач. У меня др ситуация немного
Тамбов
Я вас поддержу. Не пойму, почему тут пишут, что это прям адская, стрессовая работа. У меня однокл. работает администратом в мед центре, ей нравится. Она отвечает га звонки, записывает на прием, составляет договора, берет оплату, вроде все. Понятно, что мед центры разные и посещаемость может быть разная и от людей голова может пойти кругом, но вот сколько я сама была в мед центрах там все более чем тихо, спокойно,никто права не качает. Уж с обычной поликлиникой вообще не сравнить, куда идут все, кому не лень. Я считаю, что вам надо попробовать. И полезно выходить из зоны комфорта. Да и вообще ничем эта работа не хуже любой другой, уж в любом случае лучше, чем дома тусить.
Октябрьский
Скорее всего зависит оттого на что ориентирована клиника, на анализы или приём специалистов, или и то и другое. Вот бывает приходишь в центр по записи а там ещё толпа людей кто анализ сдаёт кто забирает, в такую не пойду, клиентопоток огроменный просто. А в небольшой центр где сидят узкие специалисты вполне себе норм, тихо и спокойно там всегда
Тамбов
Ну вот кстати, где сдают анализы люди в основном утром приходят. То есть утром там может быть поток, а потом все тихо и спокойно. Я сама сдавала на антитела, утром была очередь, а после обеда вообще никого. Да и в любом случае там все было тихо, мирно, каждый подходит по очереди и все, никто не орал, ничего не требовал, вперед не лез
Москва
Я работала в частном стоматологическом центре сначало ассистентом стоматолога, потом администратором. Тут зависит от каждого конкретного центра, у нас никаких льгот и поблажек не было, только втихаря чистку Аир флоу себе делали после закрытия. Работа заключалась в записи клиентов, расчёте, приносе кофе/чая, соблюдения порядка на ресепшене, обзвоне клиентов, чтоб прийти не забыли, если что то спрашивают - предлагать услуги подороже, ну и улыбаться. Как-то так.
Октябрьский
Согласна, в частном гораздо сложнее это провернуть нежели в городской т.к. все закупки и материалы с кармана хозяина и отчетность строгая у вас наверно. А в бесплатной нет такого, себе и всем родным лечат.
Москва
Не знаю про отчётность, там хозяйка редкостный жлоб была, бизнес семейный и работали там хозяйка-жена, которая всеми руководила. Сын, муж, свекровь еще, а пришлым вообще платить не хотели, потом придумали - за любой косяк штрафы назначили, я и уволилась.
Москва
Работала врачом в крупном частном центре,скидка 10% на обслуживание меня плюс дети
Октябрьский
Вот это верю, квалифицированным и востребованным специалистам про сто некогда тратить время на коллег( ну раз в год если по настроению приме ) мне даже не бесплатно, а чтоб я знала что в этом центре невролог замечательный, а вот в том конце города окулист сидит хороший.
Ростов-на-Дону
Если мед центр с высоким ценником, то это будет скорее всего комплекс с полным спектром услуг. Тогда ваша идея работать там где спокойно не прокатит.