Вб, конечно, с каждым днём хуже и хуже. Возврат был 50, теперь 75, а сегодня новая фишка - возврат на баланс в приложении, а не на карту. На карту вывести никак, постоянно вылетает, что имя не так написала, отчество, номер счёта. Каждый раз что-то разное. Покупать на эти деньги что-то не хочу, как их вывести на карту
п.с. С сотой попытки приложение все же сдалось и пообещало перевести деньги
Москва
В личном кабинете
Добавить реквизиты... здесь не устраивает ягодки фамилия?
LittleBig, нет, именно в поле, где я ввожу реквизиты для высылки кожа подтверждения. Код приходит, ввожу его - выдаёт ошибку фамилии, имени, каждый раз разное
Владимир
lkretova42, а вы добавьте реквизиты в это место- и ничего выводить не надо, они сами уходят на счет. Не мгновенно, но переводятся.
клюковка, я и реквизиты добавить не могу. Пишут, что некорректное имя, Некорректная фамилия
Москва
lkretova42, а Аы через телефон делали или ноутбук? Когда у меня такое было,мне подруга сказала что надо через комп или нойт выводить деньги, через телефон всё сложно
Москва
lkretova42, мне возврат средств делал автоматом на ту карту, с которой была произведена оплата. Если карта не привязана. То добавляла карту в разделе возвраты. И на нее должны прийти. Но может они опять чего там настраивают и подождать день... заработает. Они любят рукожопить.
LittleBig, карта привязана, причём давно, неделю назад совершала покупки и приложение опять попросило привязать карту, хотя я не отвязывала. Рукожопят не то слово 😡
Санкт-Петербург
lkretova42, почему-то карты Сбербанка автоматически отвязались, и у меня, и у мамы. У меня была привязана ещё карта другого банка, она осталась
Москва
lkretova42,
а когда удаляешь карту - приложение тоже начинает корежить)))) я с 4 раза карту удалила
Москва
Про платные возвраты получила такой ответ. Я лично с ними закончила.
Яркость, у меня сумма выкупа под 300 тысяч, они там с этими процентами мухлюют как могут. А 90 проц выкупа при большой сумме заказов в принципе быть не может
Санкт-Петербург
Яркость, вау, вб перестали демпинговать и начали работать в соответствии с законодательством))) надо же.
Алька Родригез, да я бы не сказала, что они демпингуют, что-то дешевле, а что-то дороже, чем везде. И деньги эти они не продавцам отдают за возврат
Санкт-Петербург
lkretova42, так не продавец и везет, оно понятно. Просто все привыкли к халяве (заложенной в цену), а теперь возмущаются.
Москва
Принципиально не хочу покупать теперь у них. Пока такая антиклиентоориентированная политика, то я воздержусь.
Москва
Ой, такая же хрень была около недели назад. Там муж морочился, с его аккаунта был заказ. У меня завтра возврат и ещё два заказа получу. И все! В лес эти волчьи ягодки! Надоело ужасно вечно переживать и гадать, что они ещё выкинут. Выбивать свои деньги, выводить на карту, платить за примерку, брак, неправильное вложение.
Москва
Печально, что так резко в худшую сторону поменяли политику. ВБ оставлю только для быстрой покупки какой-то мелочевки типа туши, шампуня, методических пособий, чая. То что с примеркой нафик надо теперь, есть другие площадки. Кстати недавно нужен был 30-литровый котелок, самая недорогая цена на одну и ту же модель оказалась в СберМаркете. Я раньше их как-то не рассматривала, а сейчас сравниваю цены и там. Но одежды у них совсем мало по сравнению с ВБ.
Светлана Т., вб очень удобная платформа, есть много настоящих российских брендов, которые представлены либо только на вб, либо только в офиц магазине в центре города, либо офлайн магазина нет вообще. Но вот эти мелкие пакости бесят. Включили бы уже в стоимость каждого товара эти 50 р
Москва
lkretova42, в стоимость не выгодно включать. Может быть 100 заказов и все возвраты т.е. вб или продавец заработают 5000 ничего не продав
Сибай
Вывела на карту. Но сама тема ппц. Причем я отказ от товара делала на пвз тут же. А сняли бабки за все. Мол щас возврат средств сделаем. Ага. На баланс.
Грозовой фронт, пипец. Выведи эти деньги ещё, я уже начиталась, что людям месяцами на карту не приходят выведенные деньги
Москва
Да, наглость валдбериз возмущает. Очень жаль, мне на нем нравилось заказывать. Больше не буду. И платный возврат и скидка сама по себе то увеличивается, то уменьшается и процент выкупа тоже сам по себе понизился, хотя несколько заказов подряд все целиком забирала. Жаль, что такое происходит
Владимир
Это не сегодня, а давненько. Реквизиты добавить, они сами без усилий переводятся.у вас в профиле реквизиты введены?
клюковка, у меня только сегодня, хотя покупаю там часто, правда возвратов давно не было
Разработчики ягодки успешно продают данные клиентов! Так что их наглость перешла все границы!
Мне от них пришло сообщение, что я должна подтвердить свою личность привязав данные с карты Тинькоф или Госуслуги!
Чехов
Я все больше прониклась озоном. Раньше и там и там покупала, потом постепенно баланс смещался и теперь wb почти не пользуюсь. За весь этот год пальцев одной руки хватит что б перечислить .
