Ошибка в Эл.удостоверении как быть?
Юридические вопросыЕсть статус с 2019г. - бумажное удостоверение есть. Недавно увидела его в эл.виде на МосРу. И увидела там ошибку! В бумажном не видно по каждому ребенку льготу. Вообщем в эл.версии срок льготы по ребёнку, окончание март, а должно быть конец ноября (исполнилнится 16 лет). Я была в МФЦ они сказали заново мне подавать на многодетный статус! И типо возможно даже номер будет другой. Это же бред? Это ошибка того, кто цифровал и вносил данные в компьютере! И в марте моему ребёнку далеко не 16 лет, еще целых 8 месяцев до 16 лет аж с марта по ноябрь. Что я по их мнению должна опять подавать? А потом опять в 16 лет это делать? Мфц меня отфутболило, по единому номеру соц.обсл. тоже бестолку, они шаблоны свои талдычат о том, что я должна заново подавать! А собственно на что? На подтверждение что ребёнку нет ещё 16?? И это их ошибка? Кто сталкивался с такой именно ошибкой? И тут не о том, что я продлеваю срок т.к. ребёнку 16 и она ещё учится. Тут другая ошибка. Куда мне обращаться? У меня не придёт выплата вот в марте и проезд ее заблокируют!
Poca_HONTAS
Да подайте сейчас электронно через госуслуги заново. А потом уже пробуйте разбираться с ошибкой. Раньше подадите раньше сделают.
01.03.2025
Ответить
ЕЮ
Poca_HONTAS, а если они мне по новому закону сделают? Кто их знает......и потом с новым номером мне придётся везде заново подавать.....
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, что вы собрались с новым номером подавать?
Я электронно подавала уже 2 раза (мужа выписала и когда сыну 16 исполнилось, на продление тк учится в школе). Ни куда больше не подавала. Выплаты по многодетности приходят, соц карты работают, в школе кормят.
02.03.2025
Ответить
ЕЮ
Марфушенька-душенька, Понимаете, у меня проблема не с тем, что ребёнку уже 16 (про это я в курсе, что при исполнении 16 лет продевается льгота, если учится дальше справкой из школы). А наоборот, что еще 8 месяцев до 16 лет. Т.е. ошибка того, кто вносил данные в компьютере видимо в МФЦ??? Или еще кого-то??? Т е в датах окончания по каждому ребёнку льготы (не по дате реального возраста). Причем в бумажном варианте же не видно это по каждому ребенку, там просто окончание общее и реальные даты рождения. А цифровое я случайно увидела недавно на Мос.ру. Мне по единому номеру соц.обесп. сказали заново подавать на многодетный статус и мне будет присвоен новый номер удостоверения. А ведь с этим номером везде и проходят льготы. У знакомых таких ошибок нет, у них сроки рождения/окончания совпадают как и положено.
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, не нужна им справка для продления льготы после 16. В электронном указываете номер школы и все. Все они сами запрашивают.
В чем проблема уточнить данные подав заново?
02.03.2025
Ответить
ЕЮ
Марфушенька-душенька, Ещё вопрос когда Вы подавали на изменения про мужа, там где-то указывается про какие именно Вы изменения хотите подать? (Т. е не 16 лет ребенка). И номер самого удостоверения не менялся?
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, цифровое удостоверение в любом случае не совпадает с бумажным. Оно его не заменяет и не отменяет. Поэтому я не понимаю в чем проблема
02.03.2025
Ответить
ЕЮ
Марфушенька-душенька, в смысле не должно совпадать? Это оцифровка ранее выданного бумажного. Это не вновь полученное. В цифровом не должны быть имена и даты от фанаря..... это как паспорт или еще какой-то документ. Они должны совпадать в базе. И у моей подруги именно совпадает бумага-оцифровка. И проблема в том, что выходит у меня раньше срока блокируются льготы, не по моей вине. Данные я не вносила электронно.
Спасибо большое Вам за ответы!
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, не верю, что совпадают ))
Номер бумажного удостоверения которое выдал мфц района и общая база не будут совпадать.
У меня этих удостоверений бумажных 3 штуки. После 3,4 и 5. И везде разные номера.
Поэтому я и не понимаю ваших чаяний.
У меня этих удостоверений бумажных 3 штуки. После 3,4 и 5. И везде разные номера.
Поэтому я и не понимаю ваших чаяний.
02.03.2025
Ответить
ЕЮ
Марфушенька-душенька, да вы правы! Сам номер на Мос.ру - реестра другой. А сроки окончания льгот по каждому ребёнку совпадает с датой их рождения? У меня якобы 11.03. у старшей слетает льгота (проезд, выплата на нее, но в марте ей не 16. 16 будет только в конце ноября.). Т е. в цифровом должен был срок её именно окончания стоять 30.11.2025 (день исполнения 16 лет), а не 11.03.2025. И ьак у меня по другим детям. Везде стоит 11.03. только года другие.
У вас сроки окончания льготы по каждому ребёнку соответствуют сроку их исполнения 16летия (даты)??? У подруг именно вот когда Д.р. по документам, вот тогда и заканчивается льгота на каждого. А не раньше на 8 мес., как в моем случае. Вот про что я. И в МФЦ мне сказали, что у них в базе стоят даты не совпадающие со сроками исполнения 16 лет. А это как я понимаю ошибка?
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, техническая ошибка, так бывает.Подавайте электронно. Поправят в базе. При подаче проверьте, что данные данные детей совпадают подтверждены.
02.03.2025
Ответить
ЕЮ
Марфушенька-душенька, вот и я про тех.ошибку. просто думала, что можно как-то через мфц это сделать? И ещё вопрос, после присвоения новых номеров удостоверения, Вы например, на жку или электроэн. или на парковку заново подавали им на расчёт льгот (они же там вносят изначальный номер удостоверения)? Или просто менялся номер удостоверения и все. Больше вы никуда ничего не подавали? На поправку?
02.03.2025
Ответить
Марфушенька-душенька
ЕЮ, через мфц данная услуга теперь не делается. Только электронно. Никуда более не подавала. Все льготы остались, проездные работают, в паркинге тоже все ок. Например муж прописку поменял, тк он почетный донор, я его прописала в другую квартиру (а то льготы две нельзя). Учитывая, что все это Москва, соц карта так и осталась и ничего переоформлять не нужно. Только по новому адресу ему льготу как донору оформила дистанционное и все
02.03.2025
Ответить