Я не первый раз заказываю со штатовских магазинов (в этот раз с macys.com), но в этот раз меня подвели...то ли платье, то ли туника, вроде известной фирмы DKNY,заказала размер XS надеясь влезть...а теперь найдите 10 отличий :)
девочки я не знала в какое сообщество это кинуть - кину сюда.
суть - заказала прибор в понедельник с доставкой на среду. Менеджеру попросила указать, что доставка до 17ч строго, тк рабочий день такой.
Среда. Тишина - ни ответа, ни привета.
16:30 - звоню. так и так - где заказ? Ответ - приедут, ждите. Проверили - да видим, что доставка до 17ч, ждите.
17:05 - звоню. ГДЕ заказ? Ответ: звоните в службу доставки. Звоню туда. Да, заказ есть, видимо везут. Проверили телефоны, проверили что доставка до 17ч, обещали что щас отзвонится сам водила и скажет где он.
17:40 - отзвонились из магазина и сказали что типа машина сломалась. и доставки сегодня не будет.....
слов нет.
КТО ТАК РАБОТАЕТ?!?!
если уж вы не стараетесь для клиентов, то так на сайте и пишите - мы работаем только с крутыми заказами!
их сайт:
Молча оставила товар и ушла. Я в шоке. Никому не советую в этот магазин заходить!
Возможно эта информация окажется вам полезной.
Случай из жизни - подруга купила крем для лица со скидкой 30%. Когда она дома открыла упаковку и начала наносить крем на лицо, она почувствовала прогорклый запах, запах старой просроченной косметики. Тогда она стала внимательно изучать упаковку и увидела, что стикер со сроком годности наклеен поверх другого стикера. Она попробовала отклеить свежий стикер, на котором был указан срок годности - 2013 год, а на том стикере, что был под ним, дата была стерта (может ацетоном), но под лупой удалось разглядеть срок годности - 2010 год.
Мы вместе с подругой взяли этот крем и чек и пошли в магазин восстанавливать справедливость. Вот некоторая часть диалога между администратором и моей подругой:
Подруга: - Этот крем старый, у него прогорклый запах, вот понюхайте...
Администратор: - Мне не обязательно его нюхать, я по упаковке вижу, что у него подходящий срок годности. Вас при покупке предупреждали, что у него срок годности меньше 6 месяцев?
Подруга: - Нет, меня никто не предупреждал... Но почему же тогда на упаковке наклеен срок годности 2013-й год?
Администратор: - Вы знаете, вот на упаковке наклейка - видите, такая желтая ромашка? Эти наклейки мы клеим на продукты с остаточным сроком годности, срок у которых меньше 6 месяцев.
Пока они разговоривали, я стояла у полки с косметикой марки Жанин Пьюберт и обратила внимание, что почти половина этой косметики с такими наклейками - желтые ромашки, но на всех на них приклеены стикеры со сроком годности 2012 и 2013 год. А стоимость дневного крема этой марки - 10 тыс.руб.
Администратор так и не смогла нам объяснить, почему на продукции с остаточным сроком годности меньше 6 месяцев наклеены стикеры со сроком до 2013 года. Когда ее сбивчивые аргументы ее саму вогнали в ступор, она просто сказала: "Что вы отменя хотите? Я всего лишь администратор..."
Подруге вернули деньги за крем.
Девочки, будьте внимательны и осторожны, делая покупки в этих магазинах.
Девочки !!!! не покупайте такое платье
и подобные вещи на сайте Babeezzz.ru! Вот почему! Описание: нарядное платье из бархата, цвет молочный, размер 86. Я заказала, в итоге вышло, что у них 86 размера вообще не бывает ( прислали 92 и сделали скидку 120р за это), но вместо бархатного нарядного платья производства австралийской фирмы ViDAY,пришло платье из байковой ткани ( из которой пеленки шьют), сшитое к тому же в Таиланде. Вот вам и бархат! Я написала гневное письмо, на которое мне очень вежливо ответили, что описание товара они составляют согласно накладным на товар и будут впредь по-внимательнее. Ну хоть это радует
P.S. сейчас зашла на сайт, теперь это просто хлопковое светлое платье
Заказала из Италии луноходы на мой 40 - взяла 39-41 (размер у них такой). Короче говоря мне они явно поджимают особенно на одной ноге. Так что думаю только на 39 размер они годятся.

Сегодня (23 ноября) когда в тысячный раз звонила разбирасться что за издевательство (жду неделю и еще пишут что меня нет на месте когда я дома!!!!) я сорвалась и РАЗРЕВЕЛАСЬ в трубку оператору и стыдно и обидно и.... один мат... я каждый день почти пишу жалобы и просьбы и чего только не пишу один ответ - мы напишем, мы разберемся, мы то то, и предлагают забрать на Вернадского
Еще гневные отзывы от наших мамочек-
http://www.babyblog.ru/user/Glazastik_Finch/1665557
Какой же это отстойный магазин... В короткий послекризисный период времени там был порядок и обновленный персонал. Но всё в жизни движется по кругу.