Про Почту России.

Если при получении вскрыли в присутствии сотрудника, то все легко и просто в зависимости от вида посылки, вернут или стоимость украденного или плату за пересылку, но я так понимаю Вы это уже дома обнаружили, а вот тут с нашей почтой как повезет, пишите претензию и далее по списку см по ссылке http://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients  и http://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality/damage

я тоже с таким столкнулась.менялась с девченкой.и к ней моя посылка принесла  вместо двух парфюма пришло два лука и лимон.

http://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients  и 

http://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality/damage