Брак с АЛИЭКСПРЕС,кто сталкивался?
Азиатский shoppingСитуация такая,пришли ботинки мужу с отклееной подошвой(брак налицо),открыли спор,но продавец сопротивляется.Мы требуем возврат полной стоимости,а он не соглашается.Теперь ведем переговоры с АЛИ,они говорят если деньги 100%,то надо вернуть брак продавцу,мы согласны,а адрес не дают пока куда их брак отсылать.Кто нибудь был в такой ситуации? И сколько будет стоить посылка до них?
НадеждаDanauri(супер закупки,заходите в дневник!)
Если время еще идет то открываете спор,прикрепляете фото оторванной подошвы и пишите что пусть возвращает 100%+оплату за пересылку назад это около 30 долларов,что после возврата денег сразу отошлете ботинки.ПО другому не соглашайтесь.Вернут 100% и назад обувь не попросят,я возвращала и не раз)Главное спор откройте и все пропишите,и ждите решения али,они как правило решают в пользу покупателя.
05.09.2013
Ответить
Светлана
Надо сначало деньги требовать,только после этого возвращать?А то мы ждем адрес куда их г-но отослать,а только потом когда они подтвердят брак я думала вернут деньги?
09.09.2013
Ответить
НадеждаDanauri(супер закупки,заходите в дневник!)
Да,только так,прикладывайте фото брака,я ни разу не отсылала назад товар,деньги всегда в полном обьеме возвращали.Главное что вам нужно спор открыть и на доводы продавца не вестись.Али пусть решает,это косяк продавца
09.09.2013
Ответить
♥♡ ОКСАНА ♡♥
Ваще обнаглели эти китайцы. Вам хоть прислали что-то, а мне даже не отправили, а трек выставили. тоже не отвечает. 28$ у меня платье дочке. полтора месяца уже прошло.
04.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Требуйте 50 -60%,а подошву заклейте.Вы отправите за свой счёт что то около 400-500 руб за кг ,будете ждать месяц -полтора месяца пока эта посылка дойдёт.Вам это нужно?
03.09.2013
Ответить
Светлана
А эти проценты реально вернуть? А подошву не приклеить ,она вся отвалилась вообще на обоих ботинах(((
03.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Я возвращала и полную стоимость ,но на дешёвых товарах.А недавно мне вместо детской джинсовой куртки прислали костюм с крыльями.Я открыла спор,но деньги мне отказались возвращать.Ботинки дорогие?
03.09.2013
Ответить
Светлана
Ботинки около 1500 руб,даже не деньги важны,сколько обидно,что китайцы обнаглели,до этого случая все хорошо приходило.Я себе и ребенку там не беру,а вот мужу нравится(по магазинам не надо таскаться)
03.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Напишите продавцу,что оставите ему отвратительный отзыв за его работу и ославите его на всех форумах Али и что на каждом шагу будете писать,что он аферист и мошенник.Попробуйте хотя бы 1000 вернуть.
03.09.2013
Ответить