Спор на Алиэкспресс
Пришел товар отвратительного качества, открыла спор, продавец отклонил, обострила спор. Сейчас пишет
- Статус:
- Спор закрыт
- Напоминание:
- Спор был принят. (Детали спора)
- В деталях спора:
- Status of case: Complaint Closed
Result: Full Payment Release
Reason: Buyer and seller couldn't make an agreement and buyer didn't provide valid evidence or other supportive information for the claim.
Reminder: Normally seller will receive the payment within 5 days.
- Денег уже не ждать?
Мама девочки (15 лет)
Нарва
Нет, видимо вы фото или видео не предоставили.
0
08.01.2016
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Москва
А вот как фото и видео выставлять? Я платье купила, по описанию плотный трикотаж, сезон осень, я так и рассчитывала. А пришёл шифон! Ни одной этикетки на нем нет((( чем доказать, что продавец не тот состав ткани указал в описании?
0
08.01.2016
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Сделайте фото на свету и будет видно какой материал.
0
08.01.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Нарва
Пометить в споре что товар не соответствует описанию. Хороший фотик конечно нужен. Так же написать что нет этикеток, бумагу белую подложить перед фотографированием.
Там есть кнопочка приложить файлы, вроде так называется.
0
09.01.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Нарва
У меня похожая ситуация была, платье было детское мало сильно, заказывала на пару размеров больше, НО у продавца было помечено в описании, что ошибка измерения допускается. На этом основание деньги с меня сняли)) Ну я его подарила.))
Ну 1 звезду и негативный отзыв, может хоть часть вернёт.
0
09.01.2016
Ответить
Мама троих (12 лет, 8 лет, 6 лет)
Санкт-Петербург
Оставьте ему отзыв плохой и он сразу с вами свяжется) Я один раз заказала, пришло г..., написала плохой отзыв, продавец мне долго писал, но я больше не осу с этим сайтом дело иметь, поэтому проигнорировала
0
08.01.2016
Ответить
