Рандеву - спорный вопрос с ценой товара
РазноеПришла я как то на днях в рандеву с определенной суммой денег. Выбрала себе 2пары обуви и сумку. Стоимость сумки была 5340. На кассе выяснилось, что сумка стоит на 1тыс больше. Я отказалась доплачивать эту тысячу тогда провец, обслуживаюшая меня начала давить на жалось, что эту сумму ей придется вычетать из зп своей, и что не состыковка в ценах это чеоовеческий фактор. Как себя вести в подобной ситуации? Я оставила весь товар и ушла. Хотя было обидно за потраченное время
Екатерина
Сама работаю продавцом в магазине дорогой детской одежды. У нас все строго, пробиваем по той цене, которая на ценнике. Не успели оторвать скидочный ценник после распродажи, или была переоценка, а новую цену наклеить не успели - это проблема магазина, а не покупателя. Даже ругаться и выяснять ничего не приходится, сразу вручную делаю другую цену на кассе, руководству проблемы не нужны. Но у нас из зарплаты не вычитают, наверное, сделают штраф, если часто такое будет.
Не надо было жалеть, закон есть закон.
01.03.2016
Ответить
Вера
А если случайно заскочмть ы этот магазин еще раз. И посмотреть переписали ли они ценник. Если не переписали. То сфоткать и купить без всякой жалости к продавцу. А так я в похожей ситуации тоже ушла. Когда продавец собралась из своего кошклька за меня заплатить. Вроде и имею право купить но жалко продавца. Но в моем случае исправили цену на ценнике.
01.03.2016
Ответить
Анна
Вот вы знаете я почему то уверена, что цена так и осталась))чувствуется подвох тут
01.03.2016
Ответить
Вера
тогда сходить и купить по этой цене без за зрения совести. жалко когда из кармана своего они платят. и случайно н е увидели,ошиблись. а теперь исправили. А когда целенаправленно. Обманывают.
01.03.2016
Ответить
Inna09
Из принципа бы стояла на своем и требовала бы пробить по цене, указанной на ценнике. Всегда так делаю, даже если разница небольшая, а тут 1000 ре. Плюс правильно посоветовали ниже-надо было сфоткать ценник при них и роспотребнадзором пригрозить.
29.02.2016
Ответить
Ириска
Я один раз так попала в м-не косметики Элизе (чучмекский магазин с соответствующим обслуживанием). На этикетке - одно, на кассе - другое. Ну я начала объяснять, что ИМЕЮ ПРАВО купить по той цене, что на ценнике. Так им плевать! Кассир МОЛЧА берет и убирает мой товар себе под стол, мол, свободна...Так я и ушла оттуда. И больше в этот магазин ни ногой...
29.02.2016
Ответить
Ирина
У нас тоже в рандеву была такая ситуация, с мужской сумкой. На кассе оказалась дороже больше чем на тысячу. В итоге, после всех споров, они сделали нам кучу своих скидок и цена вышла почти такая же как на ценнике. А недавно в другом магазине,обувь на кассе оказалась дороже. При нас быстро обрезали ценник и сказали не продадут по этой цене и все! Обидно жутко. Написала жалобу в интернете на них, но ответа так и не было. Надо было в магазине прямо писать, но растерялась. Да и какие варианты были? Начальнице она отказалась звонить, и сказала не продам
29.02.2016
Ответить
Stasy
Никакой жалости!!
по закону,цена на ценнике-это публичная оферта.Фотографируйте и говорите,что сейчас позвоните в Роспотребнадзор.
29.02.2016
Ответить
KOT2001
дикий бизнес... законов нет чтобы их по-настоящему наказать, миллионов на несколько. остается либо голосовать "ногами" и просто ничего не покупать, либо постоянно с собой распечатку закона носить и носом тыкать в нее.
а у продавцов тоже есть выбор -НЕ работать там где они сейчас работают, а так они сознательно работают в компании, нарушающей законы и их ничуть это не беспокоит. если их это не беспокоит, почему вас должны волновать последствия нарушения закона магазином ?
29.02.2016
Ответить
Женя
Это система,перемалывает,к сожалению(Беспокоит меня очень сильно,поверьте!Но,как вы сказали,бизнес дикий,по-русски((не хошь-вон листок а4,и до свидос,еще и должна будешь за недостачу.
29.02.2016
Ответить
KOT2001
у меня был у самой опыт давным давно когда я студенткой первого курса пыталась найти работу. помню пришла на собеседование в магазин бытовой техники и мне так про между прочем сказали что есть зарплата но есть и вычеты, вычеты в среднем столько-то за похищенный/разбитый и тп товар (общая стоимость у них делится поровну со всеми продавцами, все честно!!!). ну я после этого сразу ушла, понятное дело что с таким подходом можно вообще без зарплаты остаться. если бы не сказали сразу, а позже вяснилось, ушла бы тогда. точно бы не стала рисковать остаться ни с чем, при чем по своей доброй воле
29.02.2016
Ответить
Женя
Мне моя работа в одном из сетевиков безумно нравится!Но грязи столько при внешнем лоске.Увы.((
29.02.2016
Ответить
Elena
Ну а закон вам в помощь 3aкон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй» - вы не должны платить сумму, которая выше, чем на ценнике. Пункт 1 статья 10 этого закона. Пункт 2 статьи 10 уточняет: на ценнике должна быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара. Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, на каждом товаре продавец обязан помещать ценник с точной и правильной ценой. А также вам в помощь - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.7. Предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей.
29.02.2016
Ответить
Анна
Огромное вам спасибо!!! Потому что чую я никто не правил в итоге сумму на сумке.
29.02.2016
Ответить
Elena
Очень часто я попадаю в такие ситуации в детском мире. Всегда прошу звать администратора и он всегда мне пробивает со своей скидкой по какой-то карте и цена иногда становится даже меньше чем была на ценнике. Крупные магазины дорожат своей репутацией и обязаны сделать все что бы покупатель был доволен. Если бы мне не пошли на встречу написала бы в книгу жалоб на имя администратора.
29.02.2016
Ответить
Nataly (ИГ dreminas_vision )
кстати зря! Имеете право купить по той цене, которая стоит на ценнике! Конечно жалко продавца, но на самом деле это не ваша проблема, а проблема магазина, что у него такие невнимательные сотрудники
29.02.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.