Вопрос по сумке решён))) девочки спасибо всем за поддержку!)))

Недавно писала пост про сумку АП из Эконики! Где мне отказали в возврате денег, обосновав это устным ответом руководства якобы из Москвы " это не брак , а износ! И не важно ,что она износилась ещё до окончания срока гарантии!))) я съездила к юристу в "защиту прав потребителей" он сказал ,что дело тухленькое , но попробовать можно, дал пару адресов экспертизы ..и наступили выходные! Я параллельно писала на сайт Эконика. Мне ответила менеджер по лояльности Марина и попросила дом фото замка на сумке. Я все быстро сделала. И отправила ей на почту. Спустя 4 дня я решила уточнить как продвигается решение моего вопроса и вуаля! Через 2 часа мне звонит управляющий магазином в Самаре и приглашает за возвратом денег!!!! Из чего я сделала вывод" никуда они не отправляли запрос! Решили на местном уровне мне отказать! Я б ещё на экспертизу попала б , мне юрист тонко намекнул о тестевом сотрудничестве... Когда забирала денег видео было по их лицам , что им ещё по шапке надавали. Вот такая история!