Заказала первый раз, а теперь понять не могу))) почему я проблемная и что мне делать? Спасбо, девчонки!

Заказала первый раз, а теперь понять не могу))) почему я проблемная и что мне делать? Спасбо, девчонки!

Если до Москвы так, представляю сколько до меня мое платье будет идти, тоже первый раз заказала
Такая я же ситуация. Как оказалось, груз передали не на почту, а в курьескую службу на бесплатную доставку до моего адреса. Но у этой службы много заказов с Китая. Они только через неделю позвонили мне на телефон, чтобы согласовать время доставки. Итого посылка шла 10 дней по Китаю, 20 по России и дней 7 по моему городу.
То есть мне просто ждать? Надеюсь хотя бы через неделю получить заказ, а то слово "проблемный" меня угнетает) спасибо за ответ!