Наушники купленные на вб перестали работать через несколько дней.
Создала заявку на возврат. Продавец одобрил. Сумма к возврату 313.
Но пришло 241. Почему? Чат с поддержкой не отвечает. Продавец тоже.
Понятно, что вопрос не в 50ти рублях. Но мне не понятно, почему не полностью вернулась сумма.
Санкт-Петербург
Москва
Владимир
Может продавец столько одобрил? А вы согласились, не почитав внимательно?
Москва
Москва
Щелково
Может таможенная пошлина?
Заказ был оплачен картой или wb кошельком? WB иногда возвращает часть на кошелёк, часть на карту.
Москва
Чат с поддержкой отвечает. Просто ответ, как правило, ждать приходится по несколько дней. Возможно вычли "транспортные расходы", но если возврат по браку, то по-идее не должны были. Я вообще с этой площадкой из-за их "веселых правил" не дружу.
Москва
Москва
