Девчонки, подскажите, что можно сделать в такой ситуации
заказала на озоне люстру из-за рубежа, вчера забрала. Начали собирать и понимаем, что люстра не той конструкции, что заказывала я. Составляющие элементы те же, но сама по форме она другая ( сразу бы даже и не подумала что это не она, не собрав), инструкция по сборке со многими моделями,не на коробке не на книжке не было обозначения что именно лежит в ней. Это я к тому что сразу не поймешь, например открыв коробку в пвз
Подала заявку на возврат, ее не одобрили и озон спор закрыл, так как они не видят дефекта.
на коробке написано пишите в чат, если что то не так. А у них и чат заблокирован
люстра дорогая, а ту что отправили стоит 4000₽
