Войти

Озон, возврат крупногабаритного товара по браку

Фаина
Маркус, 10 лет 7 месяцевГерман, 7 лет 9 месяцев Москва

Царга деревянная? Вы её сколотить не можете как то? Полгода пользовались кроватью, в процессе использования произошла трещина и вы хотите эту бу кровать сдать? Обалдеть.

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Фаина, да, я хочу сдать бракованную кровать, почему вас это удивляет? Я могу сколотить что угодно, даже новую кровать ребёнку, но вот как-то некогда было.. купила в магазине и рассчитывала, что она прослужит подольше, чем полгода.

0
15.06.2023
Это я
Сын, 9 лет 7 месяцевПланирую Санкт-Петербург

Фаина, что такого зазорного сдать бракованную вещь? Зачем что-то колхозить? Человек заплатил за это деньги, вещь сломалась в течении гарантийного срока. Если производитель не может сделать качественную вещь и экономит, то пусть принимает обратно. Если не быть терпилами, может быть тогда повысится качество товаров на рынке и недопроизводители перестанут торговать одноразовыми вещами.

0
15.06.2023
Фаина
Маркус, 10 лет 7 месяцевГерман, 7 лет 9 месяцев Москва

Кэт Ли, так чтобы доказать брак, должна быть экспертиза. А это вопрос к производителю, а не к продавцу, разве нет?

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Фаина, производитель брак признал и одобрил заявку.

0
15.06.2023
Это я
Сын, 9 лет 7 месяцевПланирую Санкт-Петербург

Фаина, возможно, производитель игнорировал это все и продавец вынес решение в пользу покупателя.

0
15.06.2023
Marusya
Москва

Фаина, а что не так? Может им еще извиниться, что им продали некачественный товар, который даже гарантийный срок не пережил?

0
15.06.2023

Вообще, габаритный товар они сами должны забрать. Не помню точно, по-моему свыше 5 кг. В зпп написано

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Светланочка, озон?? Интересно))) не дошла сегодня до пвз, завтра зайду, узнаю чего и как

0
15.06.2023

Ира, это везде. И не в пвз это узнавать, а у оператора

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Светланочка, оператору пыталась написать, но не вышло))) мне, честно говоря, проще самой отнести (пвз в соседнем подъезде, муж отнесет), чем полдня ждать курьера

0
15.06.2023

Ира, ну тогда да, пленкой можно обмотать пищевой, ничего не потеряется)))

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Светланочка, да, отличная идея!!

0
15.06.2023
Комментарий удален
0
15.06.2023

Мне кажется, вам надо сходить в ближайший пвз и спросить там. Как они желают принять кучу палок)))

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Снежная Королева, да, есть такой план, после работы зайду)) хотела тут узнать, вдруг был похожий опыт у кого))

0
15.06.2023

Ира, мне кажется, ответ зависит даже от человека, который там будет сидеть.

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Снежная Королева, схожу вечером, напишу чего скажут.. По идее если заявка на возврат оформлена, то чего они могут возразить

0
15.06.2023

Ира, принять-то примут, но что именно им нести? Все доски, или только сломанное, или как?

0
15.06.2023
Ирина
Москва

Да, приносите в разобранном виде, без упаковки. Вы же не обязаны ее хранить. Они все равно ее спишут.

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Ирина, спасибо)

0
15.06.2023
Маша
Дима, 14 лет 6 месяцевНастя-крестница, 12 лет 6 месяцев Москва

А можете, пожалуйста, подсказать, что за модель кровати, а то я тоже собралась там покупать, не хотелось бы тоже на брак нарваться)

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Маша, честно говоря, я взяла её только из-за габаритов. Такая кроватка: кровать-тахта Virke

Изображение

А лопнула она ровно посередине вот таким образом:

Изображение

0
15.06.2023
Маша
Дима, 14 лет 6 месяцевНастя-крестница, 12 лет 6 месяцев Москва

Ира, понятно, спасибо

0
15.06.2023
Baby
Санкт-Петербург

Что нужно делать на детской кровати, чтобы она сломалась? По-любому скакала на ней.

0
15.06.2023
Ира
Конфета, 9 лет 1 месяц Санкт-Петербург

Baby, там не цельная царга оказалась, а ровно посередине склеена. Но покрашено и этого не видно. То есть две ножки, между ними длинная палка, хреново склеенная посередине, куда приходится основная нагрузка, ребёнок сел на эту палку и она разъехалась.

0
15.06.2023
Ozon.ru
Тверь

Здравствуйте, Ирина. При возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна.

0
17.06.2023
Автокресло и Авито Доставка ПродаютВей на авито отменил заказ и повысил цену

Похожие записи