Мама четырех (от 2 года до 36 лет), планирую беременность
Самара
Жалуюсь на ЕМС
недовольная я
Один раз заказывала - все ОК
а сейчас какая-то Ж.
Заказала себе подарок на Д\р,оплатила банковским переводом. Доставка по ЕМС бесплатная.
Отправили 02 июля. Сроки доставки среднее -2дня.макс.допустимое -3дня.
Никак не дождусь. Вчера было зафиксировано мое отправление в моем городе. И до сих пор со мной никто не связался из службы доставки! Я зол!
Вчера уже сама звонила в сл.доставки чтобы узнать когда доставят и планировать свой день заранее. По номеру 8 800... мне дали три номера местной доставки. Два отвечают и перекидывают на третий. Третий либо занят постоянно,либо я дозваниваюсь но нет ответа. Вчера и сегодня.
Позвонила снова на номер 8 800... ЕМС России и составила претензию на эту службу.
Видно никто работать нормально не желает,тогда пусть получатют жалобы. Я стесняться не буду, потому что уже все сроки превышены
рррр
Один раз заказывала - все ОК
а сейчас какая-то Ж.
Заказала себе подарок на Д\р,оплатила банковским переводом. Доставка по ЕМС бесплатная.
Отправили 02 июля. Сроки доставки среднее -2дня.макс.допустимое -3дня.
Никак не дождусь. Вчера было зафиксировано мое отправление в моем городе. И до сих пор со мной никто не связался из службы доставки! Я зол!
Вчера уже сама звонила в сл.доставки чтобы узнать когда доставят и планировать свой день заранее. По номеру 8 800... мне дали три номера местной доставки. Два отвечают и перекидывают на третий. Третий либо занят постоянно,либо я дозваниваюсь но нет ответа. Вчера и сегодня.
Позвонила снова на номер 8 800... ЕМС России и составила претензию на эту службу.
Видно никто работать нормально не желает,тогда пусть получатют жалобы. Я стесняться не буду, потому что уже все сроки превышены
рррр
Мама мальчика (17 лет)
Москва
этой весной моя посылка пролежала у них целый месяц!!!!причем я случайно узнала что моя посылка столько времени там лежит.они мне один раз позвонили,чтобы доставить посылку,меня не было дома.и чтобы заказать повторную доставку я в течении 10 дней пыталась дозваниться.три раза у них был сломан комп и они мне ничего не могли сказать без своей базы.в итоге вещи которые я хотела еще успеть поносить в марте,пришли ко мне лишь в мае.я тоже очень не довольна таким поведением.в первый раз с этим столкнулась,и больше не хочу с ЕМС связываться.
0
06.07.2010
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Я тоже посылку ждала, причем попросила папу посидеть дома и подождать ее. В итоге распсихованный папа звони мне без конца и спашивал когда принесут. Я в свою очередь звонила в ems у них один ответ до 18 часов. Так что вы думаете, ее принесли без 6 минут 18. Вот это нормально? Человек целый день просидел дома в ожидании.
0
06.07.2010
Ответить