Девочки, добрый день!
Устала уже бороться с участницей закупки. Рассудите пожалуйста!
Девушка заказала через меня товар. Внесла предоплату. Я его выкупила, все было отправлено сначала посреднику, потом в Россию. Все сделано оперативно.
В условиях закупки написано: Время доставки из примерно 4-5 недель. Все зависит от работы почты и таможни.
В середине срока она у меня уточнила, что с заказом - я ответила, что доставка в процессе, ожидайте.
Из-за задержки на почте заказ пришел за 5 недель и два дня.
Я написала расчет, на что получила ответ - мне уже заказ не нужен, я уже все купила рядом с домом. Просьба вернуть деньги.
Я естественно пишу - как же так, я же вам писала, что заказ в пути..
Теперь претензия такая - якобы два дня задержки для нее были критичными. Я естественно пишу - читайте условия закупки, на работу почты я повлиять не могу.
Рассудите пожалуйста, кто же прав?
