Маркина Галина Викторовна не возвращает деньги за непоставленный товар

Девочки, Галина не возвращает деньги за оплаченный мною товар, которого не оказалось по итогу в наличии! Я борюсь за свои деньги уже больше полугода!
Покупала в январе этого года у нее комбинезоны Альпекс 
https://sp.babyblog.ru/user/1757261

https://m.babyblog.ru/user/lenta/gprokopenko27
Оплату производила на карту 4276400023165229 Галина Викторовна М. 

Некоторых комбинезонов из оплаченных не было в наличии, какие-то по договоренности орг заменила, но все равно осталась должна 2251 руб. Обещала перечислить, но денег я так и не получила. Галина утверждает, что все мне перевела, но на моей карте этих денег нет. Есть ежемесячный отчет Сбербанка за тот период, дважды звонила в справочную службу банка, там подтердили, что перевода такой суммы на моЮ карту нет. Я с марта месяца пытаюсь добиться либо возврата денег, либо подтверждения, что деньги мне переведены. Орг сначала отвечала, что будет узнавать в Сбербанке, а потом просто перестала отвечать на мои письма. Денег так и нет.
Я писала в техподдержку сайта совместных закупок, но мне ответили, что такие вопросы они не регулируют, надо все решать лично.
После моих сообщений у нее в постах она все-таки мне ответила. Документов никаких так и не предоставила, но заявила, что эти 2251 руб. Она мне не вернет, так как это плата за несвоевременное получение товара. Полгода я ничего за это должна не была, а теперь оказалась должна. Причем именно эту сумму - 2251 руб. Т.е. если она мне деньги перевела, то я за хранение ничего ей не должна, а если все-таки не перевела, то это долг за хранение! Будьте бдительны, не окажитесь в моей ситуации.