Кронштадт
Добрый вечер!у меня такой вопрос,подлежат ли настольные игры обмену и возврату?я сама работаю в книжном магазине,но у нас и игры продаются,сегодня принесли игру с претензией что фишки больше игрового поля и играть ими неудобно,я уже весь закон просмотрела,но нашла возврат/обмен только электронных игрушек,игра всё таки 700 р.
как нам быть?
Москва
Смотрите, как она классифицирована и входит ли в перечень товаров, не подлежащих возврату по Постановлению № 55. Если как печатная продукция - то нет...
Домодедово
а что, печатная продукция изготовленная с браком - не принимается? брак, это брак, и классификация тут не важна.
Домодедово
если не брак, а просто не нравится такими играть - это уже другой разговор :)
я правда плохо представляю игру, у которой "фишки больше игрового поля", а потому не глядя на это странное создание будет трудно сказать, надлежащее это качество и личные эмоции покупателей или уже брак.
Одинцово
Минск
мы как-то купили коврик развивающий, оказалось не то, чего ожидали. приняли обратно без вопросов и вроде даже без чека... не знаю, может, у нас законы разные..
