kids-comfort.de - разводилово+ПР- разводилово= деньги в печку
Покупки за рубежом52 минуты назад
Как известно, скупой платит дважды. Моё желание сэкономить 5 тыр на покупке детского автокресла обернулось грандиозным геморроем.
10.06.2013 я заказала кресло на германском сайте kids-comfort.de. 11.06.2013 мне после полной оплаты (8 000р.) оно было выслано. К дню рождения ребёнка я конечно не успевала, но рассчитывала хотя бы через 2-3 недели получить посылку.
Сначала посылка летела - быстро миновало таможню, сервис цеха в питере, и вот оно прибыло в Москву. Тут начались мытарства по цехам и в один прекрасный день 29.06.2013 оно застряло на Павелецком вокзале, далее информации по прохождению посылки нет. Я задолбала своё отделение почты уже - как прохожу мимо заглядываю и интересуюсь не пришла ли.
Ладно думаю, надо в розыск подавать. Отправила просьбу продавцу начать розыск. Они сначала ответили что трекинг намбер выглядит нормально. Ну да, конечно. Я отвечаю что посылки нет и это же не нормально. Они опять отпинываются, мол всё нормально, мы всё отправили. Ждите. Жду ещё 2 недели. Звоню в кол-центр почты, интересуюсь что мне делать и они отвечают, что сроки нарушены, надо писать заяву на розыск. С этой информацией, ссылаясь на hotline, я пишу повторно продавцу. Отвечают, ок, начинаем розыск.
И вот наступил август. Инфы ни от кого нет. Штрафы за провоз без автокресло вырос с 500 до 3000р. Я в панике, пока гаишникам не попадались, слава Богу. Но и было бы не страшно 500 р. заплатить. Но сейчас уже очко играет, когда ребёнка везёшь на руках (правда ездим редко). Решила подать на розыск сама. Тут получился затык с Castoms Declaration Dispatch Note CP 72, которую нужно обязательно приложить к заявлению. Пишу одновременно в Роскомнадзор и продавцу. Продавца прошу выслать мне что я прошу. Отвечают- у нас такого документа нет. Я препираюсь, говорю что везде есть, а у вас типа нет, это неправда. И вообще сами вы как в розыск подавали. Мне отписываются как могут, говорят что ничем не могут помочь. Тут до меня доходит, что у них то там DHL, может и не дают им на руки этого документа. Прошу заняться их делом, наконец, позвонить/написать в DHL и спросить про сий документ.( Ну почему,я сидя в России должна говорить им что нужно делать!) Можно подумать я у них первый покупатель с такой просьбой. В ответ нарываюсь на грубость и отказ переписываться со мной в дальнейшем. Я их понимаю, денюшки они свои получили, зачем жопу рвать. Послать меня проще.
Пришло письмо с Роскомнадзора с ответом- что я не владелец посылки, пока не получу её на почте, а по сему жалобу писать не могу. Денег жалко, нервов тоже, ребёнок без подарка остался. В итоге собираюсь купить стрёмненькое кресло с рук, чтоб отмазка была гаишникам. Таким образом, подтвердив знаменитую поговорку...
П.С. Не могу убрать под кат. Просьба модератору отредактировать.
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/76/766358/126f5c29839478114a36f1c622e03f34.jpg)
![super_smilies049.gif](/new_style/tiny_mce/plugins/emotions/img/big-2/super_smilies049.gif)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/76/766358/126f5c29839478114a36f1c622e03f34.jpg)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/76/766358/126f5c29839478114a36f1c622e03f34.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/49/498409/201611/9b513708058372f1187bfbd15aaf5a2a.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/34/340549/201409/7dd57a4a55cf4589cbafd9bb262616c9.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/34/340549/201409/7dd57a4a55cf4589cbafd9bb262616c9.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/34/340549/201409/7dd57a4a55cf4589cbafd9bb262616c9.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/navatar/79/790592/8128894ad5131dbe548b5e6d723d1bed.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/navatar/79/790592/8128894ad5131dbe548b5e6d723d1bed.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/navatar/79/790592/8128894ad5131dbe548b5e6d723d1bed.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/62/621692/201606/ecee52ce06d1551f07273e9497c94dda.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/62/621692/201606/ecee52ce06d1551f07273e9497c94dda.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/76/766358/126f5c29839478114a36f1c622e03f34.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/navatar/61/611335/c4e8c599a2c1f006c727afeff8f4bfa0.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/13/139792/201710/82e31d323fde69504413eebd6c65a4da.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/13/139792/201710/82e31d323fde69504413eebd6c65a4da.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/15/151637/201611/51eb98cc7845aa2a19720ac009ddacc4.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/13/139792/201710/82e31d323fde69504413eebd6c65a4da.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/13/139792/201710/82e31d323fde69504413eebd6c65a4da.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/13/139792/201710/82e31d323fde69504413eebd6c65a4da.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/15/151637/201611/51eb98cc7845aa2a19720ac009ddacc4.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/15/151637/201611/51eb98cc7845aa2a19720ac009ddacc4.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/15/151637/201611/51eb98cc7845aa2a19720ac009ddacc4.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/77/777901/202003/68df37eb9e73144e5909696b8fe8e6b0.jpg)
![](https://cdn3.imgbb.ru/navatar/70/707715/201505/5d6ea389a806336d5cc20442461e841c.jpg)