Свой первый заказ после его формирования ждала почти 2 недели,после чего написали,что это было связано с заказами к школе.Поэтому решила заказать и второй раз.Удобно что много разнообразных товаров,по доступным ценам.НО !!! Просто ужасная служба поддержки-грубые,абсолютно невежливые тетки!!!
Вот моя жалоба на них.
Сформировала заказ 31 октября ,когда добавляла все в корзину дата отгрузки была 01.11 в итоге получилось ,что заказ почему-то будет доставлен 07.11. Позвонила в справочную по телефону 638-53-38,попросила посмотреть,что можно убрать из заказа,чтобы получить его раньше. Девушка очень грубо разговаривала со мной, сказала что "вообщето 2-4 это выходные дни и доставка не осуществляется",я об этом не знала и можно было сообщить это своему клиенту в вежливой форме,а не говорить что я дура и этого не знала.
В общем,больше никогда не буду заказывать в этом магазине!!!!
Лучше переплатить,но общаться в вежливыми людьми,которые ценят и уважают своих клиентов!!!!!!!
Самое обидное,что на этом сайте я хотела сделать заказ товаров в подарок племяннику,надеясь на то,что все быстро доставят. Но увы(((
Очень разочарована!!!((((
Второй раз заказывала игрушки ребёнку и второй раз игрушки не соответствуют описанию или бракованные.Год назад в игре ходилке Пираты Карибского моря вместо фишек героев были обычные фишки.Заказывала только из-за фишек-героев.Неприятно.В этом году заказала магнитную мозаику Десятого королевства "Космические приключения".В составе не было одного элемента и магнитная доска с загибом.Причём цена была 648 рублей (на 130 рублей выше,чем в других интернет-магазинах).Брала по причине удобного и недорогого (70 рублей)самовывоза.Второй товар-часы-был в смятой упаковке.Возврат не делала,так как подарок был на Новый год-не было времени ждать.Но БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ В MY SHOP.Одни разочарования.
