detimport.ru
Интернет-магазины России и стран СНГОзадачилась выбором коляски. Везде в комплектации не было ничего, кроме накидки на ножки, но зато цена низкая, а где комплектация полная, на 1000 дороже. Нашла пару магазинов, где цена низкая и все есть и дождевик и сетка, это aguzin.ru и detimport.ru Так как заказ нужен был только в определенный день, сегодня в четверг, сделала заказ сразу на 2х, один запасной.
Стала обзванивать позавчера поздно вечером, в агузине трубу не брали, рабочий день окончен походу, в детимпорт ответила приятная девушка, несмотря на поздний час была приветлива и внимательна. Сказала и про расцветку и про комплектацию и про доставку и про скидку, не пришлось на линии висеть даже. Ладно думаю, в агузин завтра утром позвоню уточню по поводу наличия и расцветки и прочего.
Утром в 9 утра звоню в агузин - берет трубку девушка, я српшиваю по поводу своего заказа, она давольно раздраженно говорит, что рабочий день только начался и что как только заказ будет обработан они сами позвонят, я говорю вы мне наличие хоть скажите, а то мне завтра он нужен, ответила, что завтра никак не доставят. Ну ладно, тогда отменяем. Она что-то пробормотала, вроде как хотите, и я положила трубу.
Потом позвонили из detimport.ru и та же девушка уточнила по поводу доставки, я ей рассказала, что товар должен встретить человек, продиктовала номер, как с ним связаться, еще раз обговорили время доставки. Заказ подтвердили.
В середине дня позвонили из агузина (другая уже девушка) и спрашивает по поводу моего заказа, что все в наличии, куда доставлять. Я объясняю, что звонила сама утром и мне сказали что завтра не доставят, я отменила заказ, она растерялась и сказала что перезвонит. Перезванивает и говорит что доставят, все хорошо, я говорю а поздно уже, я в другом магазине подтвердила все. Она обижено сказала, что ну врятли вы еще гдето в такой расцветке найдете. Ну-ну.
Кароче, detimport доставил все в указанный промежуток времени. На месте проверили комплектацию, а по цене вышло даже меньше чем, я рассчитывала, за доставку чтоле не взяли... Рекомендую этот магазин. Спасибо оператору за корректно предоставленную информацию и внимательность.
София
А у меня о магазине detimport остались только плохие воспоминание, мало того что доставили не тот товар так и еще хамски разговаривали.
03.03.2017
Ответить
Татьяна
У меня тоже была похожая ситуация, только с другим магазином, уже и не вспомню название..когда коляску hauck заказывала. Отменила заказ, в итоге курьер привез через день (причем не позвонив заранее), когда мне накануне уже привезли из кидмама нашу колясочку...при чем в тот же день..
19.06.2014
Ответить
Ксения
Я в Анущине заказывала самовывозом. Пожалела. Конечно, сама виновата - в назначенный день без звонка приехала. Но все же, прокатили со сроком.
19.06.2014
Ответить