Давно хожу к ним на сайт,смотрела то одно, то другое,моделей много всяких колясок,выбор огромный,"доставка на следующий день". Ха. Ха. Ха.
Заказываю в воскресенье подножку для коляски Easywalker. Перезванивает девушка,договариваемся что во вторник доставка. "Я завтра позвоню и уточню по доставке-Отлично". Всё ок. Понедельник. Звонит:"Доставка завтра,ждите,курьер вам позвонит". Ну всё,думаю я. прекрасно,завтра посижу подожду и подножка у нас.
Вторник. Первая половина дня. Сидим дома. Звонок "Алё,здрасьте,я насчёт доставки после обеда приеду к вам-Ок,буду ждать,а после обеда это приблизительно во сколько?-ну вот после двух буду". Класс. Сидим дальше,ребенок спать захотел,погода хорошая ушли гулять около дома,доставка же, в кармашке сумма нужная, ходим. Звонок:"Здрасьте,я к вам сегодня не смогу приехать,давайте на завтра-Нас завтра не будет-Ну послезавтра-А может вы мне на другой адрес доставите за МКАД но со скидкой,ну вроде как за задержку-Нет,а почему я должен ехать в другое место вам везти ещё и без доставки!!" Положила трубку. Позвонила менеджеру. С менеджером обговорили всё спокойно, мы живем в 2км от МКАД то есть за доставку выходило то 60 рублей.но уже дело принципа. Перенесли. Скидку эти 60р мне сделают "Ждите завтра"
Среда. Жду. Ни звонка, ничего, отъехала ненадолго. Звонит курьер. Снова тот же. "Здрасьте! Я к вам подъеду после 6,а если не успею то часиков в 10-11 вечера. Устроит?" Ага, каешно! У меня как раз дети любят когда часов в 11 курьер в дверь звонит. "Нет,давайте тогда на другой день-Да,давайте я вам тогда УТРОМ в первых рядах и привезу". Вот как бы вы поняли что вам заказ привезут утром? Ну часов 9-10? Верно? (хотя воду нам доставляю в 8 утра,так к слову).
Внимание.ЧЕТВЕРГ. Сижу дома жду. Звонков нет. Время 11. Жду. 12. Захожу в интернет заказываю подножку на другом сайте. Звоню в babysecret отказываюсь, ибо 3 дня доставки.ну это пипец товарищи. "Ой.а вам что не привезли? У вас доставка на вчера стоит.-Нет, вчера было вчера,а сегодня и не надо уже-Я сейчас курьеру позвоню и спрошу-Не надо." Через 5 минут перезванивает курьер, другой уже. "Я буду у вас минут через 20-30- Неа,не надо"
В общем вот такой опыт с этим магазином у меня. Будете брать имейте в виду. Я туда не обращусь больше,да и вам не советую.
а заказ с другого сайта мне привезли на следующий день утром, курьер все распаковал и показал,учитывая платную доставку(те же 30р за км) он их не взял,но это другая история)
