магазин tigrushki.ru

Пишу о своем опыте заказа в этом магазине. Выводы делайте сами)

Дочке на день рожденье заказали велосипед на этом сайте. Звонила им в среду 25.06., менеджер ответила на все вопросы и стали оформлять заказ, доставка была либо на субботу, либо уже на понедельник. Договорились на субботу 28.06. Сказали доставят с 10 до 18, курьер за час позвонит.

Итак, суббота ждем доставку, ждем, ждем, ждем...  

в 17:50 я понимаю, что скорее всего доставки сегодня уже не будет, пытаюсь позвонить в интернет магазин, но телефон не работает у них. В общем, так нам ничего и не доставили в субботу. Написала им в группе в контакте, никакой реакции. В воскресенье звонила, тел работал, но никто не брал трубку(понимаю, выходные, скорее всего они просто не работают, правда на сайте нигде вообще не написан график работы). В итоге, звоню сегодня утром, мне отвечают, что "да, действительно ваш заказ почему-то не был доставлен, он находится у транспортной компании. я сейчас позвоню им и уточню почему так получилось и перезвоню Вам в течении нескольких часов(!!!)" О.о Менеджер конечно разговаривала очень вежливо и извинилась несколько раз, но от заказа я отказалась. Т.к. надеяться второй раз на авось не хочется, т.к. др уже завтра... Ну и хорошо, что в субботу мужу пришлось ехать на работу и на улице шел дождь весь день, так что все равно сидели дома, а так пропал бы выходной зря.

Как-то так