Курьер сломал коляску. Что делать?
Коляски (только вопросы и выбор)06.02.2015: Кому интересно, чем закончилась наша история. Магаз тот в итоге так и кормил меня "завтраками" - то из др.города коляску привезут, то у поставщика закажут, каждый раз обещались перезвонить, но так и не перезвонили в итоге. Не стала я их ждать и заказала у офиц.дистрибьютора, который пошел мне на встречу и дал скидку (ну поменьше конечно, ну все же) - у "Инфании".
Стали сегодня собирать коляску, и тут меня прям торкнуло - курьер сломал колесо, потому что стал ставить его вверх ногами! т.е. наоборот! т.е. это не косяк коляски, а целиком и полностью его вина! Там просто нереально сломать эту фиговинку, если ставить колесо так, как надо! Я даже теперь думаю, что если бы перевернуть его, то оно может быть даже встало бы на место, но в тот момент ни я, ни он этого не поняли. Так что если надумаете покупать эту коляску, постучитесь, расскажу, где ее брала в первый раз, а то вдруг и впрямь без этого штырька "бракованной" она ездить сможет.
28.01.2015: Народ, выручайте, я от зла и горя плохо соображаю....
Заказала вчера коляску в очень известном и солидном магазине, можно даже сказать, в самом что ни на есть топовом. Когда выбирала, где заказать, совершенно случайно наткнулась на скидку в 3000 руб. именно на эту модель и на наш цвет. Я была так счастлива!!! Сами понимаете, в нынешней ситуации каждая тыща на счету. Так вот, привезли ее сегодня.
Я даже рта не успела раскрыть, как курьер ее достал из коробки и стал собирать, и вот стал он втыкать переднее колесо в раму, и там что-то хрустнуло и отломилось(( Колесо больше не держится. Ну он молодец конечно, от вины не отказался, забрал коляску, я написала отказ с указанием причины, потом еще по почте им отослала претензию с фото. По телефону мне сказали, что акция закончилась и новую мне теперь привезут скорее всего уже без скидки, этот вопрос будет решаться завтра.
Так вот у меня вопрос. Что делать? Может стоит вообще отказаться от этой модели, раз там такая хлипкость, хотя фирма очень солидная - США, но сделано в Китае - JOOVY.
Либо отказаться, если они предложат тот же цвет, вдруг они там приклеют этот штырек на соплях, и он через день отломится; и купить в другом магазе без скидки.
Муж говорит, надо искать что-то другое, а эта нам очень по функционалу подходит, да и она одна такая единственная такая в своем роде, аналогов в России нет, хотя мне не понравились колеса - чистый пластик, даже не вспененный((.
Помогите принять решение!!!
Добавлю: у нас двойня и нет грузового лифта, а эта коляска входит в пассажирский с легкостью, но это и не обычный паравоз, здесь детей на заднее сиденье не надо затаскивать с выпученными глазами, они сами туда с легкостью залезают. В этом и прелесть модели, других таких, к сожалению, нет. Купить другую модель - значит снова геморроиться со складыванием.
