Нне знаю в какую категорию писать, девчат. Если что - пошлите туда!
Девочки, кто в курсе? В посылке не было 1 позиции, открыла спор на aliexpress и попросила продавца отправить недостающую позицию. Продавец ответил быстро и просит закрыть спор, и пишет, что отправит позицию.
Я в покупаках с али еще совсем неопытная. Это всего лишь 3-ья посылка. ЧТо делать? Закрывать спор?
Москва
Москва
Москва
Москва
закрывать точно не буду. Товар в принципе нужен. Вернее так — мне нужнее товар, чем 300 руб обратно))))
Москва
Москва
Пироговский
Москва
ну да. Хотя посылка была с большим количеством позиций. Все есть, кроме одной. Может правда просто забыл?
Пироговский
Москва
Москва
Ни в коем случае, меня именно так и обманули. Отправит вам товар, даст отслеживаемый трек, тогда можно и подумать о закрытии, а если трек не отслеживается, то только после получения товара.
Я тоже повелась на уговоры, закройте пожалуйста и бла бла бла, мы отправим, и даже подарок положим, споры портят нашу репутацию.
Закрыла, и они про меня забыли, на письма не отвечают, товар так и не пришел, хотя сами присылали раньше по 4-5 писем в день с просьбой закрыть спор.
Так что никогда не входите в их положения, им на нас все равно, главное деньги получить.
Москва
Москва
Не закрывайте! Иначе не видать ни товара ни денег!:) закроете, когда получите товар! Просто по трекингу я бы тоже закрывать не стала, мало ли что там положили:)))) пусть пишут что хотят хоть пятьсот раз в день, отвечайте что закроете, как только получите товар.
