Войти
Мама двоих (5 лет, 3 года) Москва

Интернет-магазин "Покупалкин" - сто раз подумайте, прежде чем у них что-то заказывать

Мама девочки (15 лет) Москва

Не оправдываю магазин. Ни сколько. Но...
О чём вы думали в предновогодний период заказывая подарки за три дня до ДР?
Начиная с того ,что сейчас всё и все скупают веерно, и товара, который вы заказали, просто не могло оказаться на складе. Например последний купили, а обновить статус на сайте не успели (такое тоже может быть!)
Ну и с доставкой. На вечер пятницы? Да ладно? У нас тут в районе всё до десяти вечера стоит.
Магазин не прав в том, что не мониторил ваш заказ и не информировал вас оперативно. Вы не правы, потому что надежда на российский "авось" уже не актуальна для нашего поколения.

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

Магазин подтвердил наличие товара и доставку на пятницу. Я была готова принять заказ в любое время, хоть в час ночи. Если бы они хотя бы звонили и предупреждали о каких-то задержках

0
20.12.2015
Мама девочки (15 лет) Москва

Ну. Вы же понимает, у нас пишут одно, а на деле...как всегда.

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

Они не писали, мне позвонил оператор и подтвердил.

0
21.12.2015
Мама двоих (17 лет, 14 лет) Москва

Я тоже в этом магазине сделала заказ игрушки неделю назад(в субботу), и до сих пор никакая смс не пришла! Хорошо еще время есть до нового года

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

А вы проверьте статус вашего заказа. Может он у вас уже "доставлен и оплачен" как у меня.

0
20.12.2015
Мама троих (15 лет, 13 лет, 11 лет) Москва

Так это обычная ситуация... много заказов, пробки, доставка не успевает... надо за неделю заказывать а не за день до др... тут ваша ошибка а не магазина:)

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва
Если много заказов, пробки, доставка не успевает, то нормальные люди отзваниваются и говорят об этом, а не молчат. Моей маме в прошлые выходные диван доставили в час ночи как раз из-за снегопада и пробок. Но 100 раз позвонили и извинились и сказали, что едут, но опаздывают.
А оформить заказ на вечер пятницы у меня были причины.
0
20.12.2015
Мама троих (15 лет, 13 лет, 11 лет) Москва

разные ситуации бывают.. вы же подарки на новый год не заказываете на 30 декабря?

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

заказываю! и представьте себе привозят))

0
20.12.2015
Мама троих (15 лет, 13 лет, 11 лет) Москва

Вам фантастически везет

0
20.12.2015
Мама двоих (13 лет, 11 лет) Раменское

К сожалению, к середине декабря - это нормальная практика для большинства магазинов. Можно и за неделю заказывать, но не факт, что привезут. У меня в лабиринте уже 2 раз доставку перенесли.

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва
А лабиринт пишет/звонит если переносит заказы?
Понимаете, если бы они позвонили и сказали "извините, много заказов, сегодня никак не успеваем" или курьер бы позвонил и сказал "не успеваю к вам сегодня", то я бы не писала гневный пост. Я бы в тот же ДМ съездила в пятницу, они работают до 21 - 22 ч. Но они дважды говорили мне, что заказ на доставке, ждите!
0
20.12.2015
Мама двоих (13 лет, 11 лет) Раменское

В первый раз я сама им звонила и выяснилось, что мой заказ забыли отдать в курьерскую службу. Зафиксировали претензию. Во второй - пришла смс, хотя утром меня уверяли, что заказ в тот день до меня доедет. Жду, потому что эти детские книги просто почитать (не на подарок). Ваши эмоции вполне понятны. И безответственность магазина никто не оправдывает.

0
20.12.2015
Мама девочки (12 лет) Москва

так про любой магазин можно написать. По моему в наших магазинах заказывать доставку на пятницу, когда у ребенка день рождения в субботу, очень не продумано

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

ну, не знаю. Может быть для Вас это и нормально, а для меня нет!!! И в нормальных магазинах такого не допускают! Заказ я сделала за 2 дня. По крайней мере позвонить и предупредить, что доставки не будет можно было, или что она переноситься.

0
20.12.2015
Мама девочки (12 лет) Москва

я не говорю, что это нормально. Просто я часто заказываю через интернет магазины и чтобы привезли в указанную дату - это исключение, а не правило. Тем более перед новым годом. Недавно из elc ждала заказ почти две недели, вместо 3х дней. Да, такой вот рашшн бизнес. Отдадут заказ курьерской службе и плевать на все хотели.

0
20.12.2015

Я в январе 2016 сделала заказ 5 числа, в праздники. Заказ подтвердили на следующий день. И чтоб не попадать на проблемы с доставкой, пробками и т.д., и т.п., оформила самовывоз, подняла задницу и из Подмосковья съездила туда-обратно плюс выкуп заказа за 2! часа. Чтоб ребенок не остался без подарка. А прикрывать свою безалаберность (заказ подарка за три дня до даты - огонь) не надо.

0
17.12.2016
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

Виктория, вы специально зарегистрировались на сайте, чтоб высказать мне свое фи? Передайте руководству вашего магазина, чтоб работали лучше, тогда не будет таких отзывов на них

0
18.12.2016
Мама мальчика (12 лет) Москва

А я Вас поддержу. Проблемы магазина не должны быть проблемами покупателя

0
20.12.2015
Мама двоих (15 лет, 13 лет) Москва

Спасибо))

0
20.12.2015
Посылка с алиэкспресс Услуги Почты России, я опять в шоке.

Похожие записи