Waikiki помогите срочно
Покупки за рубежомДевочки все ДД! Скажите, собралась сделать заказ на сайте, дошла до статуса оплаты, но пока не оплатила. Вернулась в корзину, а 3 товара в карточках мои размеры пишет отсутствует, при этом из корзины они не удаляются, как это было ранее. Вопрос: товар зарезервировался для меня в статусе оплаты неоплаченной, или их кто-то купил другой, но тогда почему они автоматом из корзины не удалились, как это все время было с другими товарами???? Сижу и не знаю что делать, оплачивать или нет(((((
Ольга
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про Ваш заказ, если пришёл уже. Сколько по времени доставка и как с размерностью?
29.03.2016
Ответить
Ольга
А можно вопрос не в тему? Как у этой марки с размерностью и качеством, ни разу не заказывала, интересно узнать?
03.03.2016
Ответить
Юлия
Не знаю, сама первый раз заказываю, почитала тут отзывы...решила заказать. Посмотрим что придет
03.03.2016
Ответить
Юлия
если нажать на нужный размер и вылезет надпись "на складе закончился товар данного размера,кроме того,что у вас в корзине" значит все ок.
03.03.2016
Ответить
Юлия
Не поняла, как это? Если закончился, как же он может быть у меня в корзине?
03.03.2016
Ответить
Юлия
ну вы же пишите,что из корзины не пропал,значит в данный момент зарезервирован за вами
03.03.2016
Ответить
Юлия
Нет, вчера у меня много было товара в корзине, и пока я копалась на сайте, у меня много товара из корзины удалились автоматически, то есть кто-то их купил до меня. А сейчас совсем странная ситуация. То есть корзина не резервирует товар
03.03.2016
Ответить
Анна
может глюк какой.. я проверяла свои вещички, если она у меня в корзине, то и на сайте есть в этом размере. А когда оплачивала, пропадал, т.е. был последний. Не думаю, что они резервируют без оплаты. Написать им можете в группу ВК, но они там долго отвечают, товар уж точно пропадет, пока ответят..
03.03.2016
Ответить
Юлия
Я не знаю, что делать, оплатила как есть. Вчера много чего кидала в корзину и буквально на глазах из корзины автоматом удалялись позиции, которые купили. А сегодня ничего не понимаю. Я чисто случайно зашла в карточку товара, а там перечеркнут товар. И из корзины не удаляется.
03.03.2016
Ответить
Анна
может все-таки этот товар последний и его пока никто не оплатил, а пропадает он в случае оплаты..
03.03.2016
Ответить
Юлия
Нет, именно в карточке товара был перечеркнут, я раз 20 обновляла свою корзину возвращалась, но эти товары так и не выкидывались из корзины, но в карточке числились нет в наличии.
03.03.2016
Ответить
Юлия
А не подскажете, как будет это выглядеть, если не все товары в наличии будут? Мне деньги возвращать будут за вес товар или частично? И как тогда с доставкой? Ведь сейчас доставка бесплатна
03.03.2016
Ответить
Анна
Когда будут отправлять товар, они вам напишут письмо, что товар отправлен, но частично и напишут за какой товар они вернут деньги. Доставка будет бесплатной
03.03.2016
Ответить
Ирина
Позвоните им в службу поддержки или в вк напишите. Как вы вообще на сайт вошли?) третий день не могу зайти,не грузит
03.03.2016
Ответить
Юлия
Сейчас работает, но был период вообще не грузил, там все тает на глазах, все, что было накидано не смогла купить, исчезло из корзины, потому как наличие закончилось, выбрала другие товары и сейчас захожу опять нет, но из корзины не удалились
03.03.2016
Ответить
Ирина
Сейчас даже не подскажу как позвонить, скорее всего на сайте есть. Или там только письма? Не помню,а сайт не грузится все равно... В вк найдите официальную группу,но они могут день отвечать
03.03.2016
Ответить
Ирина
Посмотрела в вк и фейсбуке, нет нигде телефона. Значит только по письмам они работают
03.03.2016
Ответить