Девочки,ситуация такая.Делала заказ, он так и не пришел,продавец согласился вернуть деньги,но через систему PayPal,а не на мою банковскую карту. Говорит,что он не может вернуть деньги на карту ("Уважаемый,я сожалею, что мы не иметь международную банковскую карту, поэтому мы не можем перевести деньги на Вашу карту напрямую").Срок защиты покупателя увы истек уже. В связи с чем вопрос,кто пользовался этой системой? Я все думаю,стоит регистрироваться или нет.
Москва
Кать, а Вы сколько ждали товар? Я тоже жду и трек не отслеживается вообще(
0
18.03.2016
Ответить
Москва
У меня только на днях спор с продавцом закончился. Заказывала вначале ноября. Прождала 3,5 месяца вместо обещаных 25-50 дней, трек не отслуживался. В итоге не выдержала, открыла спор с просьбой полностью вернуть деньги. Продавец отказался, типа подождите ещё чуть-чуть. Итог: 4 месяца впустую. Пришлось писать письмо модераторам агижкспрес с подозрением в мошенничестве продавца с обязаловкой предоставить все документы и накладные об отправке мне товара. Через 2 дня продавец вернул деньги и закрыл спор. А через неделю мне пришло смс от транспортной компании СДЕК, что якобы на моё имя пришла посылка и получить её надо на другом конце Москвы. Я конечно не поехала никуда, нафиг мне надо, деньги вернули, а что с этим делать это уже не мои проблемы сами пусть разбираются. Ещё рез пару дней пришло смс от СДЕК, что якобы продавец имеет перед ними задолженность и поэтому бесплатно я получить её не могу. Вот такое у меня с алиэкспресс впервые. Хорошо хоть деньги вернули.
0
18.03.2016
Ответить
Самара
стоп стоп. там же,если ты не соглашаешься с решением продавца,то в течении 15 дней спор решается в твою пользу. Разве нет?!
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Не знаю, я не стала ждать 15 дней, мне 3,5 месяцев зватило. :-))) обострила спор, видать продавец струсил и все быстренько вернул.
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Обалдеть..... Я в шоке!!!! А Вы по-отзывам читали, прежде чем заказывать? Я по отзывам читала и потом только заказала ребёнку пару босоножек
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Отзывов мало было, а платье очень понравилось. У меня пару раз уже приходилось споры открывать, лишь один раз казус вышел. Заказала на 400р, спустя время продавец написал, что деньги вернули т.к. товар не может выслать. В итоге с алиэкспресс написали, что если деньги не вернутся, необходимо предоставить выписку из своего банка с их печатью. Как я потом узнала, выписка эта у сбербанка платная, 200р вроде. В итоге решила не заморачиваться, так 400р не вернули, пошли в фонд развития Китайской промышленности. :-)))))
0
18.03.2016
Ответить
Самара
Отзывы у продавцов хорошие. Просто в период распродаж реально много заказов,и часть конечно теряется.
0
18.03.2016
Ответить
Москва
У меня товар пришел,;но после первого использования отлетела кнопка. Я пожаловалась. Продавец согласился вернуть деньги на пейпол, но мне некогда было выяснять как и я профукала все. Сумма была незначительная. Сейчас у меня ситуация игая-товар не пришел. Деньги обещают вернуть, но я их не вижу на счету.
0
18.03.2016
Ответить
Самара
у меня несколько споров закрыто,деньги по одному из них идут уже месяц! я читала у них в справке,что в течении 20 рабочих дней они должны придти на счет. вы открыли спор или продавец сам сказал,что переведет?
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Спор открыла. Срок защиты вышел. Спор продавец закрыл, сказав, что вернет деньги.
0
18.03.2016
Ответить
пфф. это надо в службу поддержки писать тогда. подождать 20 рабочих дней и писать!
Краснодар
Можно так же потом расплачиваться где-нибудь через эту систему. И раньше (не знаю как сейчас) можно было обналичивать деньги. Но точно не помню как , или банковскую карточку привязать к системе или сбер.книжку или счет.
0
18.03.2016
Ответить
Самара
я читаю,что вроде нельзя обналичивать. И что комиссию берут за переводы. В общем, не хочу с ними связываться вообще. А вы пользовались этой системой? я с ней не знакома совсем.
0
18.03.2016
Ответить
Самара
У мужа Пай пал, я им пользуюсь, очень удобно платить в разных западных интернет магазинах, ебэе и т.д. (так как там в случае чего Пай пал деньги возвращает), у нас привязана к нему карта Сбера в течение 3-5 дней вывожу на нее деньги, комиссий никаких нет, если валюта переводят просто по курсу и все копейка в копейку приходит. Я просто сама на Ебэе подрабатываю, поэтому теперь знаю что такое Пай пал, а раньше тоже шарахалась от него :)
0
18.03.2016
Ответить
Самара
Да. Я как увидела форму с паспортными данными и данными карты,сразу вышла :D
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Не знаю как в Вашей ситуации, но так обычно поступают нечестные продавцы. С PayPal продавец может потом обратно себе деньги вернуть, если им в поддержку напишет, что мол ошибочно перевел.
Но тк у Вас уже кончился срок защиты, то наверно уже ничего не теряете.
PayPal сама нормальная система, часто через нее на Ebay заказывала. Поддержка у них тоже грамотная.
0
18.03.2016
Ответить
Самара
Привет. У меня карта сбер там зарегистрирована/прикреплена. А с сайта али открываю спор и в течении нескольких дней возвращают деньги
0
18.03.2016
Ответить
Самара
Вчера у меня так было! Отказалась, открыла спор, сегодня вернули деньги.
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Совет на крайний случай- претензию в банк на неоказание услуг предоплаченных, они Чардж Бэк банку экваеру выставят и вернут (а банк, который обслуживает этих китайцев сам будет с ними разбираться)
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Мои так вернули оплаченный тур (дочка турфирмы обоекротилась) но они платили не налом а картой и через претензию вернули
0
18.03.2016
Ответить
Дюссельдорф
Через PayPal платить очень удобно.
Там можно открыть спор, чтобы вернуть деньги и защиту покупателя, если продавец не реагирует на запросы.
0
19.03.2016
Ответить
Блэкберн
Пользуюсь пейпал, оч удобно. Никаких проблем.)))) Часто пейпалом обманывают, но там не надо просто вестись на левые сообщения. Пейпал всегда оповещает со своего имайла о переводе денег и тд. Если абракадабра в строке - то это обман, и тогда могут и деньги отозвать обратно нечестные люди, как написали ниже. Но с пейпала деньги можно в секунду перевести на банковскую карту, и уже никто ничего никуда не отзовет )
0
18.03.2016
Ответить
Москва
Мою карту виза элктрон система пейпол не признала, поэтому у меня вообще с ней дружбы не вышло.
0
18.03.2016
Ответить
Рязань
я платила пару раз через эту фигню. Нормальная система, самое сложное - регистрация))))
0
21.03.2016
Ответить