Зеленоград
Как он осуществляется?
Оплатила стандартно, картой. Продавец не может выслать товар, спрашивает аккаунт пайпала. Я там зарегестрирована, но до этого момента только оплачивала им, при чем ещё и с комиссией и каким-то неадекватным курсом. Короче, связываться желания нет.
Они делают возврат просто на карту?
Волгоград
Конечно на карту возвращают, с которой оплачивали, ровно столько, сколько было списано в рублях. Перестаньте "торговаться" с продавцом. Откройте спор - и вам али вернёт без проблем. Продавец свою выгоду ищет.
Зеленоград
Да я и не торгуюсь. Он мне сам написал, что по закону не может выслать (там сигнализация для папы), предложил вернуть деньги или отправить через китай. Я ему написала, чтоб возвращал, а он с пайпалом что-то затеял. Тут-то я и заподозрила неладное ))
Волгоград
Продавцу споры не нужны, потому что это его репутация. Али не перечисляет деньги продавцу до завершения сделки. Открыв спор вы свои деньги вернёте, а продавец их не получит. А вот это вот с пэйпалом вам продавец предлагает либо оберегая свою репутацию на али, либо пытаясь вас кинуть. Кто ж его знает. Только вам зачем делать так, как надо продавцу? Вы свой товар не получили - али вернёт вам деньги.
Зеленоград
Ах, вот оно как. То есть возврата без спора не может быть, получается? Ну, я имею ввиду официального. Только по схеме как будто я купила, а он мне мимо али вернул?
Дмитров
открывайте спор, никаких доп.карт. Вернут ровно, стоклько оплатили в рублях
Зеленоград
а возвращают только через спор? Он мне просто сам написал, что выслать не может
Зеленоград
Понятно )) он мне сам предложил спор открыть с причиной "заказала по ошибке", указала истинную причину и скрин переписки приложила. Что значит, по ошибке? Тем более заказ уже кучу времени в статусе "отправлен"... посмотрим )
Самара
Конечно, если с карты оплачивали , спор открываете и перечисляет продавец самое главное, чтоб в АлиЭкспресс карта была зарегистрирована с которой расчет был..
Москва
Мне просто на карту возвращали, с которой была произведена оплата.
Москва
Открывайте спор, деньги автоматом вернутся на карту с которой платили. Ничего дополнительно продавцу давать не нужно
