Девочки. Клевер-это просто УЖАС!!! Каждый раз зарекаюсь с ними дело иметь, но горбатого видно только могила исправит. Заказала я ещё 25 ноября. Через неделю позвонили из службы доставки и предложила на следующий лень привезти. Договорились о времени с 10-17. Курьер не приехал и не позвонил. Дальше тишина. 15 Писем в клевер и вот счастье ответили. Вчера позвонил мужчина из службы поддержки. Опять договорились на сегодня с 10-17. В это раз курьер позвонил в 14, сказал привезу до 17. Потом в 16, сказал что привезёт до 19, в 19, что привезёт до 20, а в 20, что привезёт вот через 5-10 минут.
В общем все время дергал и уже со второго звонка перешёл со мной на ты. Адрес куда он должен был это привезти рабочий и не мне лично, а нашему дедушке. Мне приходилось ему перезванивать и сообщать все о новых переносах времени. В итоге курьей приехал. Оговорю сразу, что посылка была на 2708 рублей и когда служба доставки звонила, я дважды перепроверила сумму и все было в порядке. А когда я попросила звонившего курьера уточнить сумму по телефону, он начал говорить, что не знает и что надо очки одевать и цифры все мелкие и все такое. В общем он приехал и отдал дедушке посылку за 1708 рублей, он забрал (может не доложили что-то). Потом курьер спохватился и потребовал за посылку уже 5800 рублей. На логичную просьбу дедушки показать чек, на основании чего такая сумма, он сказал, что чека у него нет, он его типа не захватил. В общем курьер уехал с заказон на сумму 2708 рублей или 5800 рублей. Жаль потраченного времени. Ждали посылку почти месяц, а в итоге, что получилось.
Извините, если не в ту категорию.
Курьер пытался приехать к нам второй раз, уже утверждая по телефону, что взял все документы и сумма как надо. Сказал, что подъезжает, но пропал. Так вчера и не появился!
