Отменили доставку. Пришла СМС, что со мной свяжутся, чтобы определить новую дату. Сколько ждать этого перезвона или надо самой им названивать? Как лучше поступить?Шансы есть увидеть свой заказ? П.С. Девочки, всем спасибо за ответы. Сегодня утром курьер отзвонился и доставил заказ.
Знатоки Goods подскажите: отмена доставки.
Москва
Мне недавно начислили 1000 бонусов.Ну я сразу заказала памперсы.Отменили гады... подарили 300бонусов.А 1000 пропала
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Мне два раза возвращали, потому что из-за их отмены сгорали подарочные баллы.
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Шансы есть, а вот сколько ждать - никому не известно. Последнюю мне на 3 дня перенесли. Но сегодня вот "подарили" 300 баллов за задержку.
0
13.12.2017
Ответить
Москва
А сколько времени прошло между отменой и перезвоном, для определения новой даты?
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Не перезванивали. Просто через 3 дня пришло смс - курьер доставит заказ сегодня (и тел. курьера). Но самая опа была в том, что мне доставка нужна была в первой половине дня (ну и заказ был с 10 до 14), а от курьера пришло смс - с 9 до 21. Позвонила, предупредила, что не ожидала, дома будем после 19.00. Приехали с курьером почти одновременно).
0
13.12.2017
Ответить
Королев
это не отменили, а перенесли. переносы для гудс это норма. у нас неделя макс задержка была и 1 заказ не привезли. шампунь разлился..
0
14.12.2017
Ответить
Москва
Гудс может все)))
Мне вообще отменили заказ сами. Гудс говорит что я сама лично позвонила в службу доставки и отменила заказ (а я спецом из дома 3 дня не выходила ждалааа ...), в службе доставки сказали,что им отменил заказ гудс)))
Запутанная история....
Но устала я ругаться с этой непутевой компанией....
Так что гудс это непредсказуемо)))
0
13.12.2017
Ответить
Москва
А мне гудс позвонил с извинениями, что заказ на день позже доставят. Чуть со сиула не упала! Вах! Раньше даже смс с доставкой не присылали!
А если серьёзно-я не жду курьеров, вот ещё дома сидеть! Позвонил-могу'-могу, нет-до завтра! Но уже зато есть мобильный курьера;)
Удачи!
0
14.12.2017
Ответить
Москва
1 декабря не доехали несколько заказов - 2-3 дек перезванивали из курьерской службы по каждому заказу и согласовали новую дату. Подождите сутки, потом позвоните или в вайбер напишите, чтоб не висеть на телефоне.
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Мне смс не приходила, сразу позвонили сказали, что сегодня доставки не будет, давайте согласуем дату. Привезли на следующий день. Позже смс пришла с извинениями и 300 бонусов начислили!)
0
13.12.2017
Ответить
Москва
нам отменили смска пришла.. и через пару часов перезвонили с гудса и перенесли доставку на след. день.. но правда на следующий день нам сам курьер позвонил и сказал что не успевает.. и что завтра привезёт.. на завтра и привёз.. ичерез пару дней пришла смс что извиняются за задержку и 300 бонусов дали..
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Мне вместо 7 привезли 11-го числа. Два дня писали смс о переносе даты, а 11-го пришло смс, что курьер приедет
0
13.12.2017
Ответить
Москва
Приходило несколько СМС , на один и тот же заказ, в итоге не перезвонили, курьер за полчаса до доставки только, задержали её на неделю. Дали извинительные 300 баллов.
0
13.12.2017
Ответить
Москва
там куча разных компаний доставок, как вам советовать, если компания неизвестно. я не звоню - привезут рано или поздно сами
0
13.12.2017
Ответить