Maxi Micro
Спортивные товары. Велосипеды, самокаты, машины. СанкиЯ в тихом шоке, что делать? Они сломались. В марте 17ого заказала два таких самоката с байкдискаунт. Дети лёгкие, катались по дорожкам парков. В августе у одного самоката полетел подшипник - посторонние звуки, стал медленнее ехать. Колесо забрали от старого , приставили к этому, нормально. Вчера, пошли в парк покататься. У этого же, протезированного, самоката сломалось заднее колесо, всё, он не едет. Второй сын на своём, не повреждённом, продолжил кататься. Разогнался и прямо во время движения отлетело переднее боковое колесо! Ребенок сильно ударился головой об асфальт. Само колесо разлетелось на детали. (Даже не знаю как правильно это описать, 4 металлические детальки на руках). Года не прошло с покупки (( Может, кто знает где купить колеса на макси микро? И есть ли у байк дискаунт гарантия на эти самокаты? Стоит ли им писать?
Юшкин-Плюшкин
Есть много интернет-магазинов с запчастями для micro. Но в своё время год два назад, когда у нашего мини микро отлетел кусок пластиковой спицы на одном из передних колес, мы не смогли найти аналогичное колесо - нигде не было. Я тогда на Авито взяла за 1500 старый сломанный мини микро на разборку) так что у нас теперь свои запчасти)))
02.01.2018
Ответить
Нита
Похоже на подделку, у нас, правда, мини микро, 3 в 1, с года катаемся вот уже почти 3,5 года, привезли из Европы. Что только не делали, по такой пересеченой местности катались, с горки кидали, просто бросали, сын еще любитель на ней въезжать в препятствия, во все поездки с собой возим, в багаж в сумке сдаем, там представляете как его с чемоданами кидают. Вообще ничего ни разу нигде.
02.01.2018
Ответить
Aрина
Оригинал, сомнений нет. Служба поддержки написала, что повреждения подшипников скорее всего произошли от езды по лужам и попадания влаги.
Не думала, что на самокатах нельзя проезжать по лужам.
10.01.2018
Ответить
Нита
Мы на пляж все лето на нем ездили, сын несколько раз в море кидал, мыл типа. С дужами не смешно даже(
10.01.2018
Ответить
Aрина
Мне тоже странно, но на колёса всё равно гарантия только 6 месяцев, лужи - это их предположение причины поломки((. Даже не знаю есть ли смысл оригинальные колёса покупать. У нас было несколько более дешёвых самокатов, там пластик страдал, но все подшипники целы, хотя срок использования дольше и по лужам так же не запрещала ездить.
11.01.2018
Ответить
Ольга
Не пробовали заменить на колёса от Scooter? их видела на авито вроде.
При покупке без гарантии есть такие риски, просто вам как-то сильно не повезло((( сама брала у них мини микро, но пока полет нормальный.
02.01.2018
Ответить
Aрина
Вот и хорошо, пусть ваш проживет долгую безремонтную жизнь)). Может я просто попала, у меня вечно так: на НГ купили детям бластеры нерф- так из трех одинаковых один попался бракованный. Везучая я.
Мы в первый раз заменили переднее колесо, прошлый самокат как раз scooter 21st maxi был, с него сняли. Хорошо подошло. Но, там теперь 2 колеса осталось, мне ещё хотя бы одно нужно. У того, что на ходу развалился, хочу оба передних заменить, чтоб не повторилось.
02.01.2018
Ответить
Ольга
Посмотрите на авито и поищите где у вас их ремонтируют.
У производителя есть гарантия два года, но для этого вам во-первых гарантийный талон нужен заполненный, а во вторых придётся отправить его почтой, тк он покупался не в России, а это будет дороже ремонта.
02.01.2018
Ответить
Aрина
Я с магазином попереписывалась, отзывчивый магазин. На колеса гарантия полгода, мы пролетели, но можем у них купить новые.
10.01.2018
Ответить
Jeny
Писать однозначно стоит, на оригинал точно есть гарантия и дает ее не магазин, а производитель. Лучше сделать и приложить фото повреждений.Что ребенок ударился, при развалившемся на ходу самокате, тоже стоит упомянуть в письме..
Да, подшипник - расходник, но качественный подшипник тоже имеет гарантию. Хорошая сборка не разлетается на ходу.
P/S: Дочка катается уже на втором микро, уж она его не жалеет, и в хвост и гриву эксплуатирует, единственное с чем столкнулись - резина на ручке порвалась.
02.01.2018
Ответить
Aрина
Да, на колеса полгода гарантия, магазин написал, что наши подшипники скорее всего из за луж полетели.
10.01.2018
Ответить
Натали
У нас уже третий год, как новый, ничего не меняли. Я брала на официальном сайте. Может быть у вас не оригинал?
01.01.2018
Ответить
Aрина
Оригинал. Я понимаю, что у большинства всё ок. По таким хорошим отзывам я и выбирала их. Вопрос для меня теперь не в этом.
02.01.2018
Ответить
Ольга
Сижу думаю, вы на них по лужам и все такое катались? Может неправильно эксплуатировали?
01.01.2018
Ответить
Aрина
По лужам проезжали, по асфальту. Вот какая она может быть неправильная? Гвозди ими не забивали, вес не превышали.
02.01.2018
Ответить
Ирина
Та же истеория с мини микро. Гарантии нет, только при покупке в России у официальных продавцов, с на крутой. Мы ремонтировать 2 раза по 1500 тыс. В третий не стали ремонтировать. Купила в Декатлон самокат, но сын его заброкавал. Теперь надо Макси покупать. Заказывать уже боюсь.
01.01.2018
Ответить
Татьяна
Если сломались именно подшипники, то они просто меняются и все. Гарантия на подшипники не распространяется, они считаются расходными материалами.
01.01.2018
Ответить
Aрина
Так и хотим поменять, вопрос где их найти теперь. Везде есть только раздел аксессуаров, отдельно колёса для микро не нашла где купить. Или просто самокатные колёса уже искать, не оригинал...
02.01.2018
Ответить
Татьяна
Если именно подшипники, то посмотрите, что на ваших написано и поищите в интернете такие же. В Декатлоне и Спортмастере бывают.
Колеса были в группе Micro в контакте в сезон.
02.01.2018
Ответить
Flo
Писать в любом случае стоит. С фото колеса, ссадин у ребёнка и как можно больше эмоций в самом письме о том, как вы расстроены произошедшим
01.01.2018
Ответить
Poka_luna
Конечно писать , фото, слезы, угрозы. Микро и так не продавали в Россию довольно продолжительное время, нужно чтобы уже точно навсегда перекрыли.
Выше уже написали, что подшипник это расходник.
А эти истории с отсутствием гарантии, - инициативы таких же углах соотечественников, которые придумывают и договариваются о таких ништяках с производителем, чтобы прочитать не терять.
02.01.2018
Ответить
Flo
Т.е это нормально, что колесо во время езды под ребенком просто разлетается на части? Все нормально, так и должно быть, это просто расходник. Может об этом и в инструкции производителя указано? Давайте молчать, вдруг этот качественный товар откажутся снова высылать в Россию
02.01.2018
Ответить