Возврат некачественного товара в Quelle
Интернет-магазины России и стран СНГВозврат некачественного товара в Quelle, кто уже делал? какая последовательность? заполнить заявление и с товаром отправить посылкой, а потом уже требовать возмещения за пересылку? Разложите плиз порядок действий. Заявление скачала, заполнила, что дальше?
Мама хулиганки (Елена)
Сдаете в ПСВ вместе с заявлением о возврате. Пересылают Куэлле, за ваш счет неподошедший товар точно, брак вряд за ваш счет. Потом как к ним дойдет они проверят и вам деньги переведут.
Вообще Куэлле странный магазин для меня. Посмтреть, открыть только после оплаты можно. А потом возись с браком. Ну его) Я на этой волне распродаж заказала что то дочери, но из за тоого что мерить нельзя, выкпила только часть, в чем была уверена. В озоне и вб скидки тоже бывают отличные и смотреть, мерить можно. И деньги на счет сразу вовзращают если вернуть неподошедший товар, как сдал в ПСВ
05.07.2018
Ответить
Анна
да я повелась на большую скидку, заказала 2 комплекта постельного белья, один вроде норм, а второй какой-то странный, во-первых без заводской упаковки, просто в пакете, во-вторых ткань непонятная, точно не хлопок, синтетика какая-то и в-третьих пятна на простыни. Я в шоке!
05.07.2018
Ответить
Мама хулиганки (Елена)
Сфоткайте это все и им отправьте. Чтобы хотя бы за доставку не платить.
А я больше в Куэлле не ходок) благо выбор есть
05.07.2018
Ответить
Светланочка
вы позвоните и спросите у них. анпример в мамси мне пошли на встречу и курьер приехал и заменил товар с браком.
05.07.2018
Ответить